提问：
昊坤先生在讲话中提到非常重视中国的4万亿经济刺激计划。您对中国政府公布这个计划有什么看法？期间，ABB做了哪些准备工作，抓住了哪些机会？
回答：
昊坤：这个问题非常好，中国政府的经济刺激计划宣布后，我们马上就看到了其产生的效果，比如带来业务的增长，带来了机会。其他国家的类似计划没有那么快、那么明显的效果，甚至有些国家的刺激计划还在出台的过程中。
从ABB的角度而言，我们能做的是集中整合资源，包括在中国的资源，以及做更多的投资。有了这些资源，我们才有人才可以做相应的工作。这些资源包括我们的工程技术人员、新工厂建设等等，以便为参与相应的项目做好准备。
提问：
现在中国已成为ABB集团最大的市场，您对2009年有何期望？ABB宣布了在中国的多个扩建计划，ABB是否担心产能利用不足，能否获得足够的定单?
回答：
昊坤：目前我们在中国的目标是相对于2008年仍然可以取得增长，当然这要取决于我身边的柯睿思先生和甘林儒先生的工作。关于产能，我们在中国多年的经验让我们了解到，很多时候需要预测这样巨大的需求。目前，我们工厂的产能的确大于目前的实际需求，但我们也期待在中国团队能够很好的解决中国的问题。我们觉得，能够为客户提供充足的产能总比产能不足好，这样才能更好的满足客户的需求。
提问：
目前处于经济衰退期，期间很多事物会发生变化，但也会有一些长期不变的趋势，比如增效节能。您将如何领导ABB集团抓住这样的机会？
回答：
昊坤：在演讲中我提到，在目前的经济环境下，唯一不变的就是我们要应对的环境保护、气侯变化的大趋势。我们会有不同的增效节能方案，也会推出降低能耗、降低成本的产品应对这样的需求。对各种企业来讲，他们总是希望减少能源使用，从而节约成本，更好地应对经济危机。中国以及全球都已认识到环境保护、防止气侯变化是实实在在的问题。我们有很多应对这些问题的解决方案和技术。比如在风能方面，ABB有完善的风电产品。在风能、太阳能发电领域，最大的问题就是要解决新能源给电网带来的压力，ABB在这方面有很多方案和经验，可以使电网更稳定。我们在未来还会不断对这些新技术进行投资，同时也会和我们的客户和各国政府合作，向政府展示我们在增效节能领域的技术。我们对增效节能的承诺是不变的。
提问：
当前很多企业都在考虑如何贯彻绿色概念或者贯彻这样的生产模式。产业内普遍认为绿色制造是综合考虑了资源效益和环境影响的现代化模式，是可持续发展观在现代制造企业中的体现。您对绿色制造的这个定义有何补充？从ABB的生产、制造过程来看，在设计、生产到销售、服务各个环节是如何体现绿色制造理念的？ABB在中国是如何贯彻这一理念的？
回答：
昊坤：这个问题非常好。绿色制造概念恐怕在全球还没有一个非常完美的定义，因为可以从不同角度进行不同的诠释。我更多的会使用“可持续制造”这一概念，我觉得这是一个更加有利的概念。说到可持续制造，并不仅仅涉及减少二氧化碳排放、提高能源使用效率，也包括在工厂和办公区域进一步减少浪费等等。
ABB全球有一个专门从事可持续发展事务的团队，这支团队在全球不同的地区还有分支，他们的主要工作就是看我们在全球各地可持续制造方面做得如何，目标达成得如何。对我们来讲，也许在这方面还有一些有待提高的地方，但我们一直在朝更好的方向努力。此外，我们还要不断节省能源，要提供更多的增效节能产品和解决方案、技术。同时，还要尽可能减少工厂中的各种废物。
2008年我们第一次针对中国市场发布了可持续发展报告，在报告中有很多具体的相关信息。另外我想补充一点，说到能源使用，每年我们都会进行自我评估，比如每百万元人民币产值的单位电耗，在过去四年中已下降了40%，人均水消耗在过去五年也已经下降了50%。这些都是ABB中国在增效节能、可持续方面的具体实例。我们不仅仅注重绿色制造，而是更广泛、更综合的推广可持续发展方案。
提问：
来担任ABB集团CEO之前，您一直在GE公司工作。GE的工作风格是大刀阔斧的美式风格，您是如何管理ABB这样一个欧洲百年企业的？
回答：
昊坤：我在GE工作了23年，与ABB比较有相关性的工作是我在1998年到2000年负责过工厂自动化业务，2000年之后就负责医疗系统业务了。GE是一个美式的大刀阔斧的公司，我在GE也学到了很多东西，那就是在当你试图改变一个公司的文化时，要先了解这个公司以及这个公司的文化，否则就会做出一些错误的决定。
我在加入ABB时，保持着非常开放的心态，我也一直在想，到底有哪些东西是属于ABB，不适合进行很多变化的。就跟所有的公司一样，我也不断寻找，ABB哪些地方还需要进一步改进。我担任这个职位有8个月的时间，之前的6到7个月中，我一直在全球不同地区进行考察，希望了解ABB，然后再决定哪些东西加以保留，哪些东西需要进一步加强。
提问：
请问上海ABB工程有限公司都参与过哪些项目？贵公司在中国的大客户都有哪些，并为哪些行业提供产品和服务？
回答：
柯睿思：首先在过去十年中，我们的机器人业务在中国有很大的发展，包括中国本土的汽车行业和跨国公司以及他们在中国设立的合资企业都是我们的客户。另外，在电脑、手机领域，我们也有积极参与客户的项目。也许我们不能公布具体客户的名字，但我们的客户中很多都是行业里的领袖企业。在中国机器人市场中，我们的市场份额是最大的。特别是过去的六、七年中，在中国机器人安装数量方面取得了非常大的提升。而且，现在越来越多的企业都渴望对机器人进行投资，运用于生产设施。这并不仅仅是为了通过机器人应用提高生产效率率，同时也希望提升产品质量，提高生产环境。目前尽管遇到全球经济危机，但在机器人领域的发展还是非常好的。
上海ABB工程有限公司还从事其他三项不同领域的业务，包括仪器仪表、变电站和自动化业务。说到这个领域我们有很多客户来自于石油、天然气、化工、电力、水行业。这些客户并不仅仅对机器人产品有需求，同时对ABB的自动化产品、过程自动化系统也有很多需求。
提问：
去年金融危机爆发后，全球造船业受到严重的影响。ABB有船舶业务单元，这块业务目前发展情况如何，有没有遇到重大的撤单情况？ABB把船舶业务单元的全球总部设在上海，它将承担什么样的责任和分工？刚刚介绍ABB今年在中国扩建的项目当中，大部分都是关于电机制造行业的，这个领域相对还属于低端或者说是耗材、耗能比较大的产品领域。那么ABB是否有计划将电力吊舱推进等技术含量比较高的解决方案在中国本地进行生产？
回答：
昊坤：我先介绍一下全球船舶业务的情况，我们在这一领域有三大业务：推进系统、涡轮增压和起重机。从订单看，船舶业务中订单增长有所放缓，这也反映了目前全球经济衰退的形势，有的订单被取消，但规模不大，也有些订单推迟执行，但对我们都没有特别大的影响。另外两块业务中，我们有很大的订单储备，所以在未来的一年到一年半中，我们的业务还会不断增加。尽管接新订单的速度放缓，但产品发货还会不断增加。我们非常有信心，随着经济复苏，我们会获得更多的订单，整个船舶业务单元的收入仍会保持良好的态势。
柯睿思：具体说到中国的情况，船舶业务单元总体业务发展趋势和刚才昊坤先生所讲的趋势非常吻合。我们在上海设立船舶业务单元的全球总部非常重要，因为我们是靠业务单元推动业务战略的执行，即由业务单元的负责人决定我们采用什么样的战略、如何发展业务，然后向总裁汇报。所以业务单元总部落户中国上海具有非常重要的意义。刚刚我提到今年在中国的扩建项目，其中一个是重庆ABB江津涡轮增压系统有限公司新厂建设，ABB的这块业务在中国有很好的发展，也有很大的产能。我觉得涡轮增压系统本身也是非常高效，技术含量相当高的产品，现在通过工厂扩建后，产能将翻三倍。我们会把越来越多的产品生产在中国本地进行。
提问：
ABB在新落成的基地中增加了仪器仪表产品，这类是否还会销售到国外市场？新基地中，是否会生产楼宇控制系统？
回答：
甘林儒：首先说到仪器仪表产品，我们的产品会供给全球市场，也会增加在中国生产的新产品。从产品的角度讲，我们刚刚宣布了一个新的无线系统，这个无线系统里有一个无线核心，使我们能够通过无线的方式与其他设备进行远程通信。ABB的产品在尺寸等方面和同类产品没有太大差别，但我们的独特之处是可以提供更强的设备通信功能。我们的无线系统可以进一步提升产品效率。未来我们会有更多的产品放到中国生产。
昊坤先生举的例子非常好地说明了我们未来的走向，我们可以提供更好的系统，更好的无线工具。事实上，通过这次投资，上海ABB工程有限公司也成为了我们全球最大的集成分析系统业务中心，我们不仅会大幅度提升工厂的生产能力，也提升了研发、工程能力，而且这个工厂不仅仅是为中国服务，也为全球服务。
提问：
石油化工是中国的基础产业，也是ABB很重要的领域，最近国家发改委批准在上海、南京建造1500万吨的炼油装置，ABB是否参与了项目建设，是否会提供自动化设备或者工程系统？ABB公司是否会为世博会提供一些增效节能设备、自动化解决方案，是否会为场馆展示提供产品？
回答：
昊坤：说到上海、南京炼油厂项目，我当然希望我们可以参与更多，而且我们有很多机会，因为我们有仪器仪表技术、自动化解决方案、电力系统等等，ABB是一个独一无二的全面供应商，能够提供一站式全套解决方案，既包括自动化也包括电力系统和技术，所以我觉得ABB非常有机会，而且也会尽力争取这个项目。
ABB在上海世博会上非常希望可以展示一些解决方案，但不会设立自己的展馆。我们会支持两个国家馆，一是瑞士馆，二是瑞典馆，因为ABB与这两个国家都有深厚的渊源。
由此可见，ABB是一个非常独特的公司，没有非常明确的国家属性。追述根源，我们跟瑞士、瑞典都有关系，同时中国又是我们最大的市场，所以我们到底算瑞士公司、瑞典公司还是中国公司呢？无论怎样讲，我们都会支持上海世博会。
有一点是肯定的，我们会不断在增效节能产品和技术方面进行投资，明年也会有关于增效节能的新产品出台，无论在世博会期间还是之后，我们不断会有新的增效节能产品推出。
提问：
您刚刚担任CEO就遭遇到金融危机，是否感到各方的压力？您在GE的23年职业生涯中，有哪些成功经验可以与中国同仁分享？
回答：
昊坤：自从去年9月上任以来，经济危机影响是我工作的重点，也是我的团队非常关注的一点。因为经济危机的确让全球经济发生了巨大的变化。至于是否有压力和担忧，我要说在我这个位置上无论经济形式好坏都总是有压力的，不同的人对业绩有不同的期望。
说到在GE 23年的工作经验，那就是我对中国市场有很多的了解，在中国也学到了很多东西。在过去的八个月内也进一步加深了认识。中国是非常重要的市场，而且中国的人才非常重要，中国也有自己的需求，有自己的做事方法。如果置身中国之外又想针对中国市场做工作是非常困难的，所以我们要在中国并针对中国市场进行投资。说到在中国的投资，ABB一直以来都做得非常不错，我们未来还会继续保持这样的做法。
提问：
这是ABB自动化世界首次登陆中国。在当前的经济环境下，ABB为什么在中国展示这些自动化技术？这次展示中有哪些产品来自中国的研发部门？哪些产品是首次在华展出，这些产品何时可以在中国生产制造？
回答：
其实ABB在中国已经不是第一次举办类似的活动了。2008年我们举办了“ABB科技日”，这个活动与今天的活动类似。ABB科技日”活动中，我们展示了ABB全球首创的技术和最为先进的技术。ABB自动化世界活动在美国也举办了很多年。
ABB在国内研发的很多产品是应客户要求进行的。在中国研发中心，我们的研发活动是立足于中国，为中国服务的。中国的研发部门研发出能更好满足中国客户需求的产品，并在中国市场销售。
在各细分市场，我们还有很多产品在中国进行研发，不仅服务于中国还服务于全球。在中国，ABB研发中心的主要领域是超高压技术、智能电网和机器人技术。中国的机器人研发中心针对客户不同的生产工艺进行研发尝试，比如在焊接、塑料、喷涂等领域都做了许多工作。在机器人技术方面，控制程序的编写已经变得越来越容易，机器人通过各种先进技术、传感设备可以看到、感觉到工件生产状况。
本次展示了M3BPI级能效电机。该电机在ABB上海工厂已经进行小批量生产，如果项目进展顺利，计划明年进行大规模生产，全力投放到中国市场上。
ABB新产品的投放步骤通常是新产品研发出来后，会在客户处进行试运行，得到客户的反馈后再对产品进行调整，最后才进行大规模生产。因此新品的引进和生产是逐步推进的。从研发角度来看，原来ABB更多的是将国外的技术引进到中国，现在中国本土设立了研发中心，很多项目和产品的研发工作是与全球合作进行的，因此现在很多技术已经不需要引进了，因为这个技术本身就是在中国开发的。
提问：
在系统集成领域，ABB的无线通信还没有标准接口。ABB是否已经考虑接口标准化和集成的问题？
回答：
无线技术是ABB非常关注的领域。企业应该在标准化方面做更多的工作。我们需要与标准化委员会一起工作、讨论，在这个领域从事更多的探索。关于未来的计划，由于这些技术有许多具体的细节还在持续开发中，所以不能详谈。但是，我们的方向是无线技术不应该只应用于工业过程通信领域，或者是电力领域，我们在更多的领域进行探索以实现更广泛的无线应用。比如，在开关设备安装方面，我们也正在探索实现无线技术的可能性。
提问：
ABB的设备如何应用在可再生能源的发电领域。众所周知，可再生能源发电具有不连续性，因此确保电网的稳定性非常关键，很多中国企业都在做这方面的研究，但不具备很成熟的技术，ABB是否已经解决了电网稳定性的问题？ABB是否与国家电网等企业进行了相应的合作，来开发提高电网稳定的技术？
回答：
我们跟国家电网等各方面的客户进行了探讨，把主要的问题挖掘出来。在ABB的研发部门，我们与客户进行了很多讨论。以海上风力发电为例，海上风力发电需要经过长距离的输送，这就需要非常可靠、先进的输电技术。另外风电不是持续的，且发电量不稳定，这会对电网造成很大的影响。因此在这个领域，ABB正在做智能电网的探索，希望可以解决这个问题。而且，在智能电网技术工作方面，我们希望从需求方面进行尝试，将风电不稳定性对电网的影响降到最小。此外，电力储存技术也是很重要的，尤其是对可再生能源而言，电力储存是一个关键性技术。
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