2021进入尾声,“双十二”这今年最后一个线上零售的狂欢节点也随之到来,相隔一个月,消费者们又将迎来一次购物盛筵!
而双十二除了是对消费者们手速的一次考验,更是对后续各商家供应链能力的一次“期末考试”。无论是对于电子商务还是新零售来说,供应链就如同为其供血的“血管系统”,保证着企业或店铺的经济流通和生存循环。
尤其是在国家调控、新零售方兴未艾的大环境下,企业亟需寻求让现代供应链更加智能、高效、柔性的进化体系,从而应对多样的市场需求与生存压力。知其然还要知其所以然,对于供应链这一宏观概念,霍尼韦尔将其拆分为以下几大环节——
01 连接多方的线——物流
现代管理学之父彼得·德鲁克曾说“物流是企业第三方利润源”。2020年,我国社会物流总额为300.1万亿元,距上年同比增长3.5%,但增速相对放缓。
Q:这意味着在国家去产能、调结构,提高经济运行效率下,企业物流面临着:运输信息不透明、市场需求多变、中转效率低但成本难控制等问题,这该如何解决?
物流的核心在于运输,通过富勒(FLUX)TMS运输管理系统这一基石结合霍尼韦尔数据收集硬件设备,实现优化路径规划和货运信息的实时追踪,最小化环境影响,让中转效率和人员价值得到前所未有的“智慧升级”。
02 上下游衔接的结点——配送中心
配送中心的功能,主要是实现“身体局部”的“血液循环”,将区域内的商品细分输送下去。
Q:但传统配送中心日流量大、货物繁杂,存在众多隐患——库存信息不透明、库区人工土地利用率低、设备交互差,导致操作错误时有发生,客诉不断!求解改进“药方”。
多种问题并存,理想答案自然是能够一站式解决。
软件方面
霍尼韦尔将多种仓储、订单、劳动力智慧软件有机整合,构建智慧“管理层”;
硬件方面
霍尼韦尔将库存自动存取系统、语音拣选方案、输送分拣系统和机器人出入库融汇贯通,配合高效的条码打印与记录,实现从出入、库存、拣选、信息的全流程硬件保障。
软硬兼施,建设高效柔性的新型配送中心。
03 更近也更快——零售商与前置仓
前置仓本质是为了让商品“离得更近”、“送得更快”而应运而生的。京东的“当日达”、顺丰的“次日达”都得益于此。
Q:但并非每个零售商像盒马生鲜一样店仓合一,很多零售商存在库存更新不及时、周转率低、难以适应多渠道模式快速流转的问题,为零售赋能该从哪里入手?
想要让零售与前置仓真正“更近也更快”,着眼重点在于扫描付款与库存效率上。为此,霍尼韦尔将从硬件入手,通过便携的移动终端、高效的扫描设备与合理规划的语音解决方案,从盘点、服务双方向“抢”效率,帮助零售端扫描付款更快、库存更新更灵活。
04 最后一公里——配送
在田径接力赛中,最后一棒往往是最激动人心的,供应链的最后一棒便是配送。
Q:配送环节客诉率居高不下,送错单、送单慢时有发生,配送人员也承担着很大的工作压力,该如何凭借着上游环节积累的“优势”,跑好这“消费者好评”的最后一棒?
消费者需要商品实时更新的物流信息,配送人员同理。霍尼韦尔提供多种专业的手持移动终端,便携易操作的同时具有强大的实时网络连接能力,随时随地通过4G网络更新货物信息、追踪商品情况,从而实现各种环境下的信息同步与配送规划,方便高效尽在指尖。
“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”,几十匹马、几个人便组成了“供应链”的初始形态。
纵观中国历史,无论是出使西域的张骞,还是下西洋的郑和,都通过打造了一条条先进的供应链,从而激活了当时的经济。打造一条智慧高效柔性的企业供应链,对于发展与竞争的价值不言而喻。
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