(带※为建议这样做)
1.操作站WINDOWSNT无法正常启动?
系统无法启动的原因是多种多样的,一般来说,除非是系统告知某某文件无法加载,否则先不要修改软件方面,请先查找硬件是否有问题,一般硬件故障引起的.可能是计算机的各个插槽出现松动,或是灰尘太大导致的故障.
2.操作站系统死机或者不稳定?
若偶尔出现一次两次重启后正常,属于正常的现象,若出现比较频繁,多数是硬件故障引起的.请检查以下方面:机箱内灰尘吹灰/机箱风扇通风是否正常/CPU散热风扇是否正常/主板及其它板卡是否插实/主板靠近CPU的电容是否鼓包冒泡现象等/
3.I/O卡件离线或故障?
组态设置是否正确(ECBW里类型以及底座跳线)/卡件是否烧毁(可以看拆开看看),如果有备件可以换快备件观察一下。
4.操作员站测点显示偶尔变蓝?
是操作员站显示的问题，不是测点真的离线，目前处理方法正在研究。
5.所有的DPU站有一半的网卡变蓝或通讯故障?
多数是其中一个网的HUB故障引起的，重新启动故障HUB一次，如果问题依旧，更换新的HUB。
6.操作员站自动退出后自动登陆?
意外事件导致EDPF-NT系统支持软件不响应导致，偶尔出现属于正常情况，必要时可以修改文件。
7.什么时候需要更新点目录?
生成新的测点，更改点的中文描述，生成TEXT算法或者LOOP算法，一般来说删除测点时不用更新点目录。
更新时最好把相应的组态都做完，然后一起更新点目录。尽量避免不要频繁的更新点目录，
注意：生成点做完逻辑后即使不更新点目录算法及逻辑也会在DPU站里运行。
8.更新点目录要做哪些准备?
●检查工程师站两个网卡的通讯状态是否正常，必须保证双网通讯正常(坚决不要在单网下组态和更新点目录);
●备份各个站的组态文件(TESTFILE)以及BIN1\下的所有*.UL以及PNT.*文件;
●要更新的DPU站在必须是主站运行(不在主站请切回主站);
●将系统注销用户，重新登陆，但不要启动EDPF-NT系统，用更新点目录(不要选择初始化点目录)，然后拷贝BIN1\PNT.*文件到PNT\里后，启动工程师站EDPF-NT系统，观察一切正常后将点目录文件下载到其它站的PNT\下边;
●其它操作员站需要注销后重新登陆;
●主副站同步。
9.什么时候要初始化点目录?
在系统第一次更新点目录是需要初始化所有站的点目录;
※一般来说，建议在系统出厂验收时应该初始化所有站点的点目录;
※一般来说，建议在现场调试后期进入SAT之前，应联系厂家做一次初始化点目录。
10.初始化点目录要做哪些准备?
●检查工程师站两个网卡的通讯状态是否正常，必须保证双网通讯正常(坚决不要在单网下组态和更新点目录);
●备份各个站的组态文件(TESTFILE)以及BIN1\下的所有*.UL以及PNT.*文件;
●要更新的DPU站在必须是主站运行(不在主站请切回主站)，※建议关闭所有的副站，以避免在初始化的时候切到副站运行而造成初始化的失败;
●将系统注销用户，重新登陆，但不要启动EDPF-NT系统，用更新点目录(选择初始化点目录)，然后拷贝BIN1\PNT.*文件到PNT\里后，重新启动所有的DPU主站(先不要启动副站)，启动工程师站EDPF-NT系统，观察一切正常后将点目录文件下载到其它站的PNT\下边;
●其它操作员站需要注销后重新登陆;
●启动副站，主副站同步，※建议逐个启动副站进行主副站的同步工作，以免由于某种原因切换到副站而引起错误的数据显示和指令输出。
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