您是否知道Coswin中可以设置禁止修改工单备注?通常，用户在工单的各个状态下(包括使用bluebee®设备执行工单任务时)都可以对备注进行修改，包括已经保存了的工单。那是否可以将工单备注设置成禁止修改呢?
如要实现这一功能，可通过“系统工具>系统参数>维护>工单-参数”中的第一条“划分工单备注”来实现。只需要在这一选项框中打勾，即可实现禁止修改工单备注。
为禁止修改已录入的工单备注，备注通常会被分成两个界面：
- 左边为输入界面
- 右边是输入历史界面
通常，用户在左边界面输入备注，一旦工单保存完毕，备注将被移到右边，以该用户的“签字”作为前缀(可以在“系统工具>权限配置>签字”中进行设置)，并配有时间戳(格式可自定义)。
在没有勾选“划分工单备注”的情况下：
用户可在左边界面输入备注(备注自动移至右边)，或直接在右边界面输入。
若已勾选“划分工单备注”：
用户则只能在左边界面输入备注，无法在右边做修改。
使用Coswin资源编辑自定义工单界面时还需注意：
若管理员通过Coswin资源编辑去除左边输入框，则不能勾选“划分工单备注”，否则用户将无法输入任何备注!若勾选“划分工单备注”，则将只显示输入历史界面。
（转载）
