2010年11月9日,国际工业自动化网IIANews与上海世博集团共同举办的OEM机械设计研讨会即将迎来第四年的光荣绽放。在过去的三年中,有超过1000多名的OEM用户亲临会议现场,与厂商一起畅谈OEM的发展与未来。通过对历届调查问卷的分析,我们可以从一个侧面看到OEM市场及用户的一些变化特征。
OEM市场 国际厂商占主导
结合三年的数据可以看到,在OEM市场,自动化厂商以国外厂商为主,PLC、伺服以及传感器等市场大半江山被欧美系、日系产品占据。西门子、施耐德、欧姆龙、三菱、ABB和罗克韦尔自动化占有很高的知名度和市场份额。而菲尼克斯电气和万可较之上述几个企业在规模上略小,但是近几年在市场上也相当活跃,所以在我们调查的用户中,对两品牌也有很好的认知度。同样,台湾品牌也是OEM市场上一股不可忽视的力量,但多数集中于工控机,人机界面等市场。
例如,在电机和PLC市场,过去三年中,西门子,三菱电机,施耐德和欧姆龙均处于前四位,并占据电机和PLC市场超过70%的市场份额。
连接器品牌调查中,菲尼克斯电气、魏德米勒和万可蝉联前三位。国内品牌里,上海友邦的表现非常抢眼,参与调查的用户有11.7%的人正在使用或使用过该品牌的产品。
刚才提到,IPC市场国内品牌最为活跃,研华、凌华、研祥、新汉等企业都是这个行业的佼佼者,占据重要的份额。而西门子,倍福在该领域也非常强势,从历届的调查结果来看,西门子,倍福的在IPC市场的影响力仅次于研华。
控制软件重要性日益突出
2007年,2008年和2009年,调查结果中用户在进行机械设备设计时,对控制软件编程的关注程度分别为8.58%,22.59%和24.37%,成逐年递增的趋势。这与很多自动化厂商的思路也颇为相似:在硬件竞争激烈的环境下厂商希望通过提高软件的优势来获得更大的竞争力。现在OEM用户传统的重视硬件轻视软件的观念也在逐渐改变,随着生产的规模不断提高,OEM厂商也开始考虑采用了先进的自动化控制产品,而编程问题则是最令OEM用户困扰的。
安全因素三年中都占据14.5%-16%左右的份额,这也说明安全的重要性已逐渐为OEM用户所认识。选择合适的执行机构同样也是用户所关注的一个方面,因为执行机构对于工作安全性能和环境保护性能非常重要,特别是在一些危险性的行业,执行机构能减少人员的伤害。
表1-OEM用户在进行机械设备设计时主要关注哪些方面?
以服务创造优势
图1-选择产品时各因素的重要程度
对于购买OEM相关产品的各种因素的重要程度,我们以2分制来简单的对重要性进行权衡(非常重要记2分,重要记1分,不重要记零分)。从图1可以看到,产品的可靠性和寿命是用户选择产品时最看重的方面。国内的OEM市场,特别是中低端市场,用户多是考虑的价格低,而如今,他们要提高自身的竞争力和优势,必须要采用一些先进的,高品质的自动化产品,随着使用的设备越来越复杂,需求越来越多样,除了提供产品以外,供应商的技术支持和完善的售后服务越来越重要。而产品的货期会影响整个工艺的进程,所以厂商响应一定要及时,交货要快。所以,产品的价格虽然重要,但已不是影响用户选择产品的首要因素。
信息渠道发生变化
图2-OEM用户了解技术信息的渠道
用户通过何种途径了解工业自动化产品信息及技术信息,对于产品供应商来说非常的重要。由传统的展览会,杂志到网络媒体,在线展厅,现在用户拥有了更多的选择。由图2我们可以看到,2007年相对于其他方式,近三分之一用户的选择从供应商的网站获取信息,而2008,2009年,这一数字降至15%左右,登录供应商的网站了解信息已经不在再是用户的首选。
另一个显著的变化是专业网站。从2007年至2009年,专业网站所占的比例逐年上升,2007年只有10%左右的用户选择从专业网站上获取信息,而2009年这一比例已上升至22.45%,专业网站地位上升的原因,一方面是用户能从第三方的视角更客观的了解产品,汲取信息,另外,网络媒体的时效性和传输范围较平面媒体更具优势。
作为一个传统的宣传方式,参加展览会仍是大多数企业的必选,尤其是一些行业展会,因此OEM用户从展会上可以同时接触多家供应商,获取企业或产品资讯并能和企业的工作人员当面交流,有利于比较和选择。所以展览会仍是用户获得信息的重要渠道。
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