在 HMI 领域,Pro-face 自2001 年进入中国市场后销售额一直保持着领先地位。在过
去的20 年中,Pro-face 可编程人机界面在全球的累计销量已突破200 万台。作为专业的
HMI 供应厂商,Pro-face 在专业性优势方面,不但是技术与产品的专业性,更重要的是其
市场的定位、客户的服务策略、对HMI 市场趋势的把握等,可谓发挥得淋漓尽致。而且,
最重要的是,Pro-face 是一家只专注于HMI 的厂商。
牛年伊始,记者采访了中国Pro-face 总经理细井元嗣先生,他向我们全面介绍了
Pro-face 在中国的发展过程。2001 年,Pro-face 在上海成立代表处,11 月在江苏省无锡市
建立工厂,特设研发和维修中心。2004 年,在上海成立普洛菲斯国际贸易(上海)有限公
司,全权负责Pro-face 在中国的销售和服务,此后分别在北京、无锡、广州和深圳设立分
公司。
为了及时方便地向客户提供技术服务,中国Pro-face 在上海总部和四个分公司都配置
了专业的技术人员,并定期安排了免费的画面编辑和逻辑编程培训课程。通过热线电话,
Pro-face 的技术人员可以向客户提供便捷有效的应用方案,帮助客户选择产品和解决使用中
的疑问。
“创新无止境”是 Pro-face 一直秉承的经营理念。自工业生产发生了网络化革命后,
Pro-face 的可编程人机界面、工业计算机、图形逻辑控制器及工业显示器等产品都得到了飞
速发展。细井先生介绍说,2008 年,Pro-face 推出了新一代基础型人机界面,即ST3000W
系列,它是在GP3000 系列基础上,配以面向中国市场的画面和逻辑编程软件,以其强大
的系统兼容性、灵活的数据管理功能及可靠的系统设计而称雄,并再次领衔“制造现场指挥
中心”的盛誉。
Pro-face,作为一个拥有世界先进技术的跨国企业,始终将员工价值和员工利益放在第
一位。交谈中,细井先生说,Pro-face 公司有一个重要的用人理念,就是非常重视对人才的
培养和重用。我们以为员工提供安定的工作环境为前提,在公司内建立员工长远发展目标,
以此将公司员工凝聚在一起。面对当前的金融危机,许多企业采取了降薪、裁员等举措,但
Pro-face 却采取了十分谨慎的态度。细井先生强调,应对金融危机仍要重视员工安定的工作
环境,面对当前国际金融危机,公司采取的措施是以静制动,修练内功。
2009 年对于新上任的细井先生来说是个新的挑战,而当前的经济形势对于众多企业也
是“危机”和“机会”并存。他说,2009 年中国Pro-face 的市场目标较2008 年还是有所提高。
未来还将继续加强自身产品质量和服务质量的提高,争取不断拓展新的业务领域。
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