12月17日，2020通信产业大会暨第十五届通信技术年会在北京举行，大会同期发布了“2020通信产业金紫竹奖”系列奖项，达闼科技旗下5G云端机器人Cloud Ginger(XR-1)荣获“金紫竹奖2020年度通信抗疫特别贡献奖”。
通信产业大会暨通信技术年会始于2006年，至今已连续成功举办14届，汇聚通信产业政府主管领导、专家、杰出企业家，成为中国通信产业一年一度行业嘉年华活动。大会每年发布的本年度十大事件和下年度十大技术趋势，已成为行业风向标。
金紫竹奖2020年度通信抗疫特别贡献奖，重点针对过去一年为抗击新冠疫情开发的产品、技术、服务或应用，在疫情阻击战、复工复产、防疫新常态中发挥积极作用比较突出的。申报提名的作品体现了大数据、5G、物联网、人工智能和高清视频等新技术对抗击疫情的有力支撑，凸显了科技创新在抗击疫情和复工复产中的重要力量。
达闼科技获奖产品云端机器人Cloud Ginger(XR-1)为34自由度的人形机器人，拥有云端大脑HARIX和智能柔性关节SCA两大技术。Cloud Ginger融合了视觉智能、语言对话智能和机器人运动智能，具备听、说、看、走、肢体运动和抓取能力，支持自然语言对话、物体识别、人脸识别、路径规划、导航避障、握手、舞蹈、抓取，可以完成迎宾接待、端茶倒水、介绍讲解、引导带路、推销产品等服务工作。
今年2月，Cloud Ginger与达闼科技旗下其他云端机器人奔赴武汉、广州、青岛等地，支援抗疫行动，共同组成了全国首个智能方舱医院。Cloud Ginger因其灵活的肢体运动深受喜爱，在方舱里唱歌跳舞有效缓解病人情绪，为方舱带来欢乐。
不仅如此，在云端大脑的智能调度指挥下，Cloud Ginger实时提升了整个方舱医院运行的效率，减少了人员交叉感染的风险。作为医护助理机器人的Cloud Ginger不仅基本满足患者的社交需求，为患者提供疫情相关问答交互医疗健康咨询，提升了智能方舱的服务。
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