几十年来，机器人一直是工厂的主力军，但它们的使用范围已经扩大到其他地方，从仓库、医院到零售业。根据国际机器人联合会(IFR)的数据，去年这种趋势仍在继续，新型冠状病毒的流行加速了服务机器人在自动化物流、消毒及送货方面的需求。
总部位于德国法兰克福的IFR表示，2018年至2019年间，全球专业服务机器人的销售额增长了32%，达到112亿美元。该组织在 "2020年世界机器人—服务机器人 "报告中发布了完整的研究报告。
根据IFR的数据，2019年，医疗机器人的销售额占服务机器人总销售额的47%，创下了53亿美元的新纪录，增长了28%，这一增长主要是由机器人辅助手术系统推动的，它是该领域最昂贵的机器人类型。到2022年，医疗机器人的销售额可能会增加一倍以上，达到113亿美元。IFR表示，约90%的医疗机器人来自北美和欧洲供应商。
物流机器人市场增长一倍
据IFR报道，物流机器人销售或租赁的市场价值增长了110%，达到19亿美元。几乎所有的物流机器人销售额都是来自设计用于室内使用的服务机器人。自主移动机器人(AMR)最初是用于仓库，但随着生产的数字化，它们成为当今智能工厂的一部分。IFR推测，物流机器人每年40%以上的销售额持续强劲增长是可能的。
"在制造过程中，用于物流的服务机器人的投资是可以快速摊销的。"IFR总裁Milton Guerry表示。"假设24小时运行，物流用服务机器人的投资可能在两到三年内就能收回，而且往往更快。考虑到15年的使用寿命，运营成本约为年投资的5%。高度发达的系统往往能提供98%以上的运营可用性。"
此外，IFR表示，机器人即服务(RaaS)商业模式的趋势可以降低客户采用服务机器人的障碍。其好处是不用投资硬件，所以企业没有固定资本，没有固定成本，也不需要机器人操作员。
物流系统在非制造业中的应用有力地推动了各大电商企业的仓储解决方案。医院借助专业服务机器人运行物流方面也可以发现强大的潜力。在这种服务机器人的领域，约90%的抽样物流机器人在欧洲和北美生产，约10%在亚洲生产。
田野机器人市场小幅增长
田野机器人板块包括农业、乳业、畜牧业等应用的机器人。田野机器人销售额增长3%，达到13亿美元。IFR指出，COVID-19大流行可能会影响劳动力和对此类机器人的需求。
例如，通常在收获季节前往西欧的东欧工人的旅行限制导致劳动力供应短缺。农民可能会通过使用田间机器人来弥补这一不足。农业机器人的销售额增长率有望超过30%。
家庭服务机器人市场洗牌
家庭服务机器人是指面向大众市场生产的个人和家庭使用的机器人，主要是在家用机器人领域，包括吸尘机器人和地板清洁机器人、修剪草坪机器人或娱乐机器人。
2019年，个人和家庭使用的服务机器人总销量增加了34%，售出超过2320万台，价值增长20%，达到57亿美元。近年来，机器人吸尘器和玩具机器人这两个主要领域的单位价格一直在下降。
IFR表示，机器人吸尘器基本款的价格现已经低于100美元。2019年，75%的抽样家用服务机器人—吸尘器和地板清洁器、割草机和其他家用机器人—由美国公司生产，亚洲公司占比19%，欧洲公司占6%。
IFR表示，针对老年人或残障人士的辅助机器人是另一个增长领域，估计销售价值增加了17%，达到9100万美元。许多国家的国家研究项目都在关注服务机器人这一潜在的巨大市场，与大多数娱乐机器人相比，这些机器人是高科技产品。"我们预计专业和个人服务机器人的销售额将继续强劲增长，"Guerry说。
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