经过一年多的筹备和创作,由菲尼克斯电气、苏商会和德锐咨询三家机构联合创作的《数商——工业数字化转型之道》。今天在此分享陈春花教授为此书所做的推荐序,听听她对“数商”的不同见解。
陈春花
■ 北京大学国家发展研究院教授
■ 国家发展研究院BiMBA院长
无论是技术带来的巨变,还是疫情危机带来的前所未有的冲击,都让我们真切理解到,数字化是个必选项。相对于消费端的数字化发展而言,制造业的数字化之路挑战更大。《数商》正是基于制造业企业实践为蓝本,以帮助制造业数字化转型为核心,展开了一系列从认知到工具方法,再到行动结果的探索总结。
如何展开数字化转型之路,一直是学界和业界关注的话题。有一些企业勇于尝试并取得了很多成效,但总体而言,企业数字化转型仍处在起步阶段,大部分的企业仍在观望,对于为什么要进行数字化转型、怎么转型、能不能转型成功存在很多疑问,通过这本书,我们来看看答案是什么。
首先,为什么要做数字化转型?
从经营环境来看,市场的大规模标准化需求已转变为个性化定制化需求,客户对企业的交付要求更为灵活多变,行业内或者行业外的对手更为敏捷迅猛,跨界打击往往出乎意料。如果不主动转型,就会被用户抛弃、被对手超越、被市场边缘化,以致最终出局。从企业所处的环境来看,未来的竞争将更多依靠新技术、新模式的硬实力。而这个“硬实力”最重要的构成部分,就是数字化能力,有研究指出,数字化变革将使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%。
从本质上来看,企业需要在不确定性中寻找确定性,创造确定性。在今天,不确定性、不可预测性,已经成为常态,2019年人们预判2020年形势时,谁又能想到致命疫情的全球蔓延发生呢?因此,对于企业而言,其关键不是预测,而是如何拥有进化应对的能力。信息社会在增加不确定性的同时,也提供了企业应对不确定性的可能性,那就是数字化经营的方式。数字化程度高的企业对不确定性的环境有着更强的免疫力。这种驾驭不确定性的能力体现在企业具有更高效的运营,更具竞争力的成本,更敏锐的市场触觉,更敏捷的决策。
可喜的是,在零售、娱乐和休闲等消费类行业以及数字化的基础设施上,中国的数字化程度处于领先梯队;但是,我们也要清晰地看到,制造业的数字化能力普遍处于追赶态势,在数字化和自动化解决方案上的投入远远不及主要的发达经济体,对此我们要有清醒认识。
其次,怎么开展数字化转型?
本书从制造业的情况出发,提出企业数字化转型必须从战略、组织和技术的层面去思考,以技术赋能企业运营为起点,以战略重塑商业模式为核心,以人才打造组织能力为根本,实现这三个方面的有机结合。我觉得这种提法很好,体现了数字化转型是一种全面的系统性的企业再造过程。我也同意本书提出的企业家的作用。企业家的作用再怎么强调也不过分,但企业家不能固步自封于现有的核心竞争力,这很可能是个陷阱。沿着旧地图,注定找不到新大陆。企业家要不断地修炼,这不仅是个人的事,更事关企业、行业、产业。
最后,数字化转型能成功吗?
就目前的企业实践来看,数字化转型仍没有一个普适的方式,所以我想说,如何借鉴、学习和创造,才是关键。也许基于此,通过本书,我对三个方面充满期待:
一是行业领先企业和产业核心企业更具责任和担当的探索和尝试,是我国制造业企业数字化转型的标杆和范式,势必带动行业内和产业链的数字化进化与升级;
二是互联网巨头在工业互联网领域的开发和拓展,这将为企业数字化转型提供更有功效的工具和轨道;
三是我对民营企业家这个群体充满信心和期待,他们有最敏锐的眼光,他们是最活跃的力量,他们将率先成为我国的“数商”。
数字化已来,而且正在流行。当企业选择了数字化转型,也就迈开了跟上时代的步伐。
在8月18日即将开幕的DIGITAL PHIIDF 2020暨中国智能产业大会上,陈春花教授将为大家带来精彩的分享,敬请期待!
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