可视化管理在精益生产中发挥着极其重要的作用,光学信号可以让缺少经验的员工及时发现问题。使用符号、颜色、图形或信号灯可以提供书面文字无法达到的清晰程度,从而快速标记错误,并形成透明度。此外,可视化管理还有另一个目的,它的透明度还会激励员工推动持续改进流程 (CIP)。今天,我们决定从一个新的视角认识一下 5S 和 Poka-Yoke 这两种人们所熟知的精益方法,这次侧重于视觉方面。
利用 5S 引进
视觉秩序
5S 是可视化管理方法中最受欢迎的,旨在打造清洁、有序和安全的标准化工业工作环境。有序的工作环境除了可以帮助员工对所有事情了如指掌,还可以提高效率,降低意外风险。为实现这一目标,5S 原则提出了五个单独的步骤,各步骤均以字母 S 开头,因此而得名。步骤如下:
Seiri(挑选):在特定时刻,去除所有你不需要的东西。
Seiton(按顺序放置):根据人体工学原理放置和标记工作材料。
Seiso(擦亮):彻底清洁工作场所,因为清洁工作总是需要进行详细的检查。
Seiketsu(标准化):确保步骤 1 至 3 成为一种习惯。
Shitsuke(维持):遵守所有规则,并持续改进工作场所环境和/或工作流程。
第一步还涉及红色标记法,会对工作场所中的所有物料用红点或标签标记,并将其放置在专用的“红色标记区域”中。每当需要某一物料时,红色标记都会被去除,这样员工就可以非常清楚的知道哪些物料不再需要。
另外,员工还要记录这些物料的使用频率,根据这些信息,可以决定如何处理某一特定物料,如下表所示:
亨利福特的 CANDO 哲学
5S 的起源
5S 背后的理念并不新鲜。现在的大多数精益生产专家都认为,丰田公司是从亨利•福特 (Henry Ford)(1863-1947) 设计的 CANDO 方法中汲取得灵感,这个方法可能在 1920 年之前就已在福特工厂使用了。
首字母缩写词 CANDO 的各字母代表着清洁、整理、整洁、纪律和持续改进。1950 年丰田公司的一个团队就访问了福特公司,同时六年后大野耐一(丰田生产系统的创始人)也来此进行拜访。换句话说,CANDO 哲学对 5S 方法的影响是不容忽视的。
利用 Poka-Yoke 方法
进行有针对性的错误预防
Poka-Yoke 的意思是“预防粗心大意”。如果按照 Poka-Yoke 方法来规划生产系统,员工就不太可能犯偶然性错误。通过积极实施预防措施,并在早期规划阶段就将可能出现的错误列入设计流程,会尽可能地避免错误发生。
Poka-Yoke 措施有两种不同的类型:硬方法和软方法。后者侧重于强调潜在的错误,而前者则将防止犯错放在首位。
Poka-Yoke 方法通常会采用视觉信号的形式,这使其成为实施可视化管理的标准工具。基于视觉元素的 Poka-Yoke 方法示例包括:
– 尺寸
– 相同的材料
– 颜色
– 清单
– 指示灯
– 机械锁定连接
总体来说,使用 Poka-Yoke 方法可有助于员工更专注于自己的工作,同时避免在操作设备时出错,从而减少设备中断的风险。
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