2020年注定是不平凡的一年
一场疫情,给全国人民放了一个大“假”
“宅”就是最好的防护
“宅”就是最大的贡献
不过宅归宅,欧家的服务依然不会断
由于疫情原因,我们暂时无法返回办公地点
但是我们通过智慧化业务升级
实现一站式在线服务,对应您的需求
1、24小时不打烊的【在线客服】
关注“欧姆龙工业自动化”官方微信公众号,点击“微客服”,亦或是登陆欧姆龙工业自动化官方网站www.fa.omron.com.cn,点击右侧在线客服按钮,即可进入【在线客服】进行咨询。
在线人工咨询
周一至周五8:30—19:00 非节假日、专业的咨询团队,为您解决选型、替代使用、故障、商务等各类问题。
智能小欧365*24小时在线
365天×24小时不排队不等候,便捷、自助地帮您解答。
2、找啥都有的【自助服务】
登陆欧姆龙工业自动化官方网站www.fa.omron.com.cn,找到【自助服务】栏目,资料、停产、防伪、在线学习、常见解答等,都可以轻松查询到。
资料索取
① 热门资料清晰罗列
② 简单输入型号后,相关样本、手册、说明书...全部可以下载到
停产替换查询
① 可通过首字母或直接输入型号查询
② 停产时间、替换型号一目了然
技术问题查询
① 常见问题Top清晰罗列
② 输入问题关键字,迅速找到答案
在这个充满爱的日子,希望这份“礼物”能够暖到您,当然如您在使用过程中有任何问题,欢迎随时反馈给我们电话或微信客服,再次感谢!
(转载)