2019年5月15日，中国，北京 –– PTC (纳斯达克代码：PTC)宣布，其“客户成功计划”正帮助世界各地的企业缩短部署工业物联网(IIoT)取得回报的时间。在丰富的物联网产品组合的支持下，该计划通过专业知识与指导、主动采用以及对成功客户解决方案的不懈承诺，帮助企业在其投资的PTC产品上取得成功。
PTC现场运营执行副总裁Matt Cohen表示：“万事开头难，这句话在开始采用IIoT和增强现实等新型技术时同样适用。鉴于此，PTC针对客户成功战略展开投资，旨在帮助企业根据自身目标，以可扩展的方式有效采用并实现价值。”
通过将创新服务计划与世界一流的专家及专业团队进行结合，PTC客户成功计划帮助数百家公司实现了他们的物联网战略目标，包括科尔法克斯(Colfax)、安络杰(Analogic)和赢创科技基础设施有限公司(Evonik Technology & Infrastructure GmbH)等。这使他们能够推动数字化转型工作，引入创新产品和服务，并改善客户体验。PTC“客户成功计划”提供覆盖PTC全线产品的成功计划、服务和专业知识，并通过灵活的消费选项打造综合微服务目录。
德国赢创科技基础设施有限公司数字合伙人Sascha Hoch博士表示：“通过PTC的客户成功计划，我们能够从一个高度专业且以客户为导向的团队获取专业技术知识。在他们的支持下，我们能够以最佳方式和时间，实现既定项目目标。”
PTC客户成功计划荣获TSIA STAR大奖
最近，PTC的成功管理计划荣获技术服务行业协会 (TSIA)STAR大奖 ，它被该组织评为行业引领者，可提供有助于客户快速实现价值和成功的创新解决方案。 除此奖项外，PTC还被授予TSIA名人堂终身成就奖，该奖项只颁发给那些获得5项或以上STAR大奖的模范公司。
今年的STAR奖是对PTC卓越服务承诺的表彰——这些服务可帮助客户利用PTC平台和解决方案，取得更辉煌的成就。凭借独一无二的打包订阅服务、主动监控及无与伦比的指导，PTC充分展现了其应对和适应不断变化的订阅环境时的卓越能力。
PTC成功管理副总裁Eduarda Camacho表示：“我们很荣幸能获得业界同行的一致认可。PTC的员工敬业且技术娴熟，为了改变我们的服务开发及交付方式，他们付出了巨大努力，我们对这一成就感到无比骄傲。”
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