福禄克是一家创立于1948年的企业,由John Fluke先生在美国康涅狄格州创建,发展至今福禄克已经成为了电子测试测量领域的翘楚,分销服务遍布全球100多个国家,年营业额超10亿美元,并在美国、中国、英国、荷兰建立了自己的工厂,北京、上海建立了研发中心。今年四月,福禄克在重庆举办了以“传承经典智造未来”为主题的70周年的庆典活动,在庆典活动现场我们有幸采访到了福禄克亚太区副总裁Frederic Michel先生,他向我们分享了福禄克成功发展70年背后的经营之道和企业文化,在他的眼中福禄克能够取得现在的成就,离不开对关键机遇的把握和公司对技术“创新”的支持,这种优秀的企业文化使每个福禄克人都能最大限度的发挥自己的能力,也是支持福禄克不断向前发展,不断成功的真正秘诀。
福禄克亚太区副总裁Frederic Michel先生
抓住时代机遇,铸就企业辉煌
福禄克能够取得现在的成就离不开对机遇的把握。1978年,中国刚刚对世界敞开大门,在很多跨国企业还在翘首观望时,福禄克便率先进入中国,伴随着中国经济的高速发展,福禄克中国公司也取得了非凡的商业成就。
最初进入中国时,与很多外资企业类似,福禄克也是从国外进口产品,然后本土销售的纯业务模式做起,从上世纪90年代开始,进口模式已经不能满足本地市场的需要,福禄克开始在中国建立了自己的生产基地,更多的产品在中国诞生。至今,福禄克在中国已经拥有了2家全球运营最好的工厂,并持续扩大产能。
让Frederic先生感到高兴的不只是实现了本地化的生产,能在中国建立了针对中国市场的研发中心是更加让他感到自豪的事情。
如今在中国,跨国公司不但要面对各跨国企业的竞争,还要与逐渐强大的本土厂商进行竞争,如果只是满足与全球的市场同步是很难在中国本土做到卓越的。为了适应中国市场的独特性和中国用户对产品的定制化需求,使得在中国建立研发团队势在必行,只有这样才能更好的实现产品本地化,满足中国市场的需求。
在Frederic先生看来,并入福迪威集团也是福禄克获得成功的关键要素之一,这让福禄克在商业资源上迅速得到了充实。福迪威拥有非常强大的商业执行系统,这套系统多年来有力地支撑起整个福迪威和其子公司的商业运行,要建立这样一个强大系统,不仅需要投入相当多时间和精力,而且还需要对这套系统进行不断地更新和积累。
此外,福迪威是一家专注工业领域的集团,在工业领域深耕细作,专注投入,因此它内部的员工能够获得更多机会进行跨行业和跨平台的交流,这就能让研究进行的更加深入,更容易使福禄克在技术上获得领先优势。
福迪威内部还拥有一种“担当”式的企业文化,这种企业文化为快速解决工作实际问题提供了有利帮助,而且这种“我能做”的工作精神深深地影响了福禄克,使福禄克受益良多。
追求创新,选拔人才
一个企业的发展,往往离不开技术的创新和人才的培养。
福禄克历经了70年的发展且一直基业长青的秘密也在于不断对“创新”的追求,Frederic先生认为“福禄克建立在强大的创新基因之上,这种创新是细致入微的,基于与用户的紧密联系和对其实际工作的长期观察”。
福禄克所理解的创新是能够帮助客户更快速,更好地完成工作的创新,用户的成功激励着我们的创新。
通过对客户工作的观察,发现他们真实的需求,简化他们手中的工作,提升他们的工作效率。与客户需求紧密结合,这在福禄克员工的工作中是一个恒久不变的主题。福禄克还会对目前的一些前瞻性的理论进行实践的验证,并且在这种验证中不断学习,不断实践,这种探索的精神也已经成为了福禄克人对于创新的一种态度。
对于人才,福禄克更加重视内部人才的培养,福禄克在内部培养方面投入了相当大的力量。福禄克持续关注每个员工的状态,与员工进行面对面地交流,了解他们心里所想,懂得他们渴望做的事情,和他们一起努力应对困难共同创新。
根据每个员工的特点,福禄克也制定了不同的培养计划和方法,为员工的职业发展提供更多的平台和资源支持。
对于企业认为的关键性人才,福禄克指派了内部的定期的考核,激励他们挖掘自己的职场潜力,鼓励他们逐步成长为公司下一代的领导者。
超越自我,回报社会
70年的发展铸就了今天福禄克的成功,但福禄克不会只满足于过去的成功,也不会让这种成功和自身技术的优势成为未来福禄克发展的负担,福禄克在内部已经建立了关键性技术研发小组,给予他们拥有更大的创新自主权,更多研究经费方面的支持,由他们负责开发和交付一些未来突破性的技术。
最后,Frederic先生还强调了福禄克近几年在中国慈善事业方面做出的努力,他觉得投身慈善是福禄克回报社会的一种方式,也是人与人建立联系促进交流的一种方式。这种联系和交流可以帮助企业员工思考和反省自己,纠正以自我为中心的世界观,让自己的生命变得更加充实。在福禄克的观念中,优秀企业和优秀的人一样不能只追求索取,无论福禄克中国还是福禄克全球未来都将更加积极地投身到慈善事业中,为社会的发展和人与人之间的和谐贡献出自己的一份力量。
我们也相信这样一个懂得回报社会,努力超越自我的福禄克也一定会获得更好,更快的发展,在它下一个70年的发展历程中取得更加辉煌的成就。
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