作为关键性资产之一的设备，其可靠高效的运行对企业起着举足轻重的作用。因此，如何确保企业的设备在其全生命周期内得到完善的管理就成为了ABB服务的一个明确目标。ABB基于伙伴式的长期专业服务理念，与客户一起从“全生命周期管理”等现代化服务高度，提升设备可靠性与生产效率，共同应对来自运营与市场的机遇和挑战，实现资产的保值增值与业绩改善。
传统的设备生命周期分为早期故障期，偶然故障期，严重故障期。ABB从更加贴近客户设备管理需求的视角，对设备生命周期进行了新的划分：磨合期、稳定期、关注期和退役期。
磨合期
对于一个合格设备而言，磨合期发生故障的主要原因往往是运行环境，安装/调试和使用者对设备不熟悉造成的。因此，ABB在这个阶段提供的安装调试指导、技术培训、甚至驻场服务，可以为设备的顺利启动和未来的可靠运行打下很好的基础。
案例分享：海洋石油981
在海洋石油981深水半潜式钻井平台投运期间，ABB服务团队不仅提供了人员培训、安装指导、调试服务、海试等服务，还在交付后提供了240人天的护航服务。在平台后续的日常运行管理过程中，持续提供了贯穿设备全生命周期的服务。
稳定期
稳定期的故障多起因于设备管理机制缺陷，使用不当，以及对设备设计制造机理了解不深所导致的维护保养不力。ABB服务在此阶段致力于支持用户提高设备管理的水平，充分利用最新运维技术，加强专业维护保养，从而降低故障率，提升设备效率并延长设备稳定期的长度。
案例分享：南方电网高压直流项目
在南方电网云南至广西±500kV高压直流项目柳州换流站2017年度大修期间， ABB派出了资深团队，成功地进行了换流阀年度常规维护，使得用户在最短时间内对设备及系统的可靠性进行了最专业的巩固。
关注期
在这个阶段系统设备将不可避免地发生故障。如何准确地诊断设备的健康状态，判定故障风险点，估算故障发生时间，并给出相应的应对措施，以解除客户的心头之患，便成为ABB服务的工作重点。
案例分享：安徽省电力公司
ABB具有上百年专业经验，拥有各种诊断评估体系和技术手段。ABB服务团队运用丰富的评估经验和先进的CoreTec技术，为安徽省电力公司提供了准确的电力变压器状态评估和故障预判。
退役期
在退役期，尽快对设备进行延寿，升级改造成了唯一的选择。 ABB服务不仅有大量的升级改造技术和设备，而且还有丰富的渐进式服务方案，最大限度地保证企业生产和盈利的持续性。同时协助客户处理好淘汰下来的设备材料，减少对环境的破坏。
案例分享：断路器升级改造
1989年Megamax F是全球市场上发布的第一款ABB SACE空气断路器，在服务客户20多年后进入了暮年。同时，ABB Emax2 DR-RF 易替产品正式上市。此时，帮助Megamax F的用户实现对配电柜关键电气设备的改造成了当务之急。ABB早在2017年初就组织了数十场的推广会，向客户介绍解决方案。
正如上面所述，ABB中国服务伴随着用户的设备从现场的安装直到退出使用的整个生命周期，为提高客户的资产回报率而发挥着重要作用。ABB十一大类下丰富的服务产品的背后是ABB完整的服务体系，来自全球丰富的设计生产及服务经验以及本地1500名服务工程师组成的专业团队， 是ABB倡导和领先的服务理念与技术， 是ABB以客户需求为工作方向的信念和以客户成功为己任的价值观。
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