全球任何一个市场都没有中国机械制造市场具备那么多特点和特殊性。它有自己的文化和语言、特有的法律和规定。如果想在中国市场取得成功,需要丰富的经验、强烈的市场敏感度和足够的耐心。一旦成功,通常能建立忠诚且可持续的关系。
除美洲海外市场外,中国是格劳博集团最悠久、最重要的海外市场。格劳博集团超过百分之三十的总销售额都来自亚洲。中国于上世纪 70 年代末开始实行改革开放政策,并逐步推进经济改革。从那时起的几十年里,格劳博集团不断获得来自中国汽车工业的订单。客户通常都是中方和外方汽车公司共有的合资企业,比如:上海大众 (SVW)。1989 年,格劳博首次向其提供了两台特殊机床和三套传送系统。无锡柴油机项目是格劳博历史上直接与中国本地合作伙伴签订的第一个大型供货合同。在履约过程中,即 2003年春, 格劳博机床维修( 北京) 有限公司成立。两年后,上海分公司开业。四年之后,格劳博机床维修(北京)有限公司终于可以庆祝其成立历史上第一份自主签署的合同和第一单机床改造业务。此外,格劳博中国业务的顺利发展也使2012 年第四家格劳博海外生产基地,即格劳博机床(大连)有限公司的设立成为必然之举。
荣获 VWFAW 的“最佳供应商奖”
(右二)格劳博机床(大连)有限公司 总经理
任宏志 先生
格劳博中国——一家供应商,两个文化圈
数十年来,格劳博中国和格劳博明德海姆与中国汽车工业的几乎所有公司都建立了紧密且可持续的合作关系。这些关系以前在很大程度上取决于格劳博明德海姆的特别表现。但是自2012 年,格劳博机床(大连)有限公司 (GCD) 投产以来,这种“国际业务”被赋予了新特征,主要原因在于产自中国大连的格劳博产品越来越受到客户的信任, 因为其品质与德国制造的机床完全相符。向客户众泰出售一条缸盖和曲轴箱生产线是格劳博大连自主性提升的另一重大步伐。这条生产线由格劳博大连供应,包含设计在内的所有工作都在大连完成。目前,该项目已进行到在客户工厂安装阶段,并将接受最终验收。
在中国常州众泰客户现场竭诚为客户服务的格劳博团队
在万能机床业务和直接零售业务领域也是广结硕果。在这方面,客户首先看到的是他们在中国的合作伙伴即格劳博中国的能力,然后才是德国公司的表现。对于格劳博来说,这是一个不容小觑的优势。因为可以信赖格劳博大连生产的产品同时具备“德国品质”和“功能卓越的系统”,客户直觉上感到非常安全。客户通常不会外语,他们在这种环境下会明显感觉更舒适。这也是服务和备件业务领域中一个不可忽视的优势,因为与合资企业的项目一样,客户方人员主要是中国人。格劳博中国公司认识到这种发展趋势,并且也对销售策略进行了相应调整,如以下案例所示:
一家位于中国西南部的汽车零配件供应商,主要供应发动机缸体、变速箱等。它与格劳博中国缔结的上一个交钥匙项目是交付三台 G500(配备适用于 G模块以及装配单元、托盘连接滚道、机器人等外购选项的装载和卸载系统(LIP))。格劳博之所以能够获得这个订单,是因为这个客户高度重视产品可靠性、良好服务和品质。与竞争对手提供的机床相比,格劳博机床具有明显的品质优势。在另外一个订单中,格劳博大连向其供应了一台带有生产变速箱工艺流程的五轴联动万能加工中心GA350。格劳博大连尤其在项目协调、供货管理和产品质量方面具有显著优势。GA350 出色的交钥匙性能和迅速供货时间则是其补充优势。目前,格劳博大连与这个客户还在洽谈其它项目。这充分表明双方已逐渐发展成为彼此的亲密伙伴和知己。
格劳博大连车间内一条即将交付给客户的生产线
另外一家位于上海的汽车零配件供应商,主要供应复杂的铝制汽车零配件,如变速箱等。为了履行其所负责的变速箱项目,公司管理层决定购买一台格劳博五轴联动万能加工中心GA550和三台GA350。原因在于格劳博的良好声誉和机床供货时间短至四个星期。基于这次的良好合作经验,可以期待未来双方继续开展密切合作。
格劳博中国和另外一位客户的合作内容为提供适用于缸体和缸盖生产的全自动交钥匙项目。格劳博中国公司在这个项目中的最大优势在于格劳博大连工厂几乎可以针对所有要求提供现成解决方案。在这个项目中,机床设计由明德海姆公司完成,具体实施由格劳博大连负责。这家以汽车零配件供应为主营业务的客户,其需求正好是格劳博中国公司的业务强项,因此双方最终缔结了极具价格竞争优势的合同。
格劳博机床(大连)有限公司
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