作为开发者的您，在工作中遇到与赛普拉斯相关的技术、产品、软件使用、器件资料等方方面面的问题，是通过什么渠道寻求帮助的呢?很多朋友可能还没有注意到赛普拉斯的“知识库”这一便捷的平台。这一平台的设立，旨在为全球客户提供“共享型”技术支持。客户遇到的问题很多是相同或类似的，因此，将来自客户的具有共性和代表性的问题及解答归纳起来，形成这个知识库，供所有客户参阅。
如何使用知识库?
进入赛普拉斯官网，选择DESIGN SUPPORT，即可找到并点击赛普拉斯的“知识库”(KnowledgeBase)选项，进而通过输入想要查找内容的“关键字”及选择相应的产品目录进行搜索，即可快速找到相关的问题及专业回复。这些问题来自于全球各地的赛普拉斯客户及官网访客，提问者如果未在“知识库”里边搜索到相应的关注内容，可创建一个“Mycase”(注意：可使用中文提问哦!)并提交，赛普拉斯的线上支持团队将及时进行专业回复，并且，赛普拉斯会将重要的问答及时更新到“知识库”里边供大家参考。
利用赛普拉斯“知识库”平台，通过“关键字”搜索感兴趣的话题，可为开发者节省提问和等待回复的时间，加快研发速度，同时也方便我们的线上支持团队关注更多新的问题，不断地充实这个平台，服务于更广泛的客户。点击下方阅读原文，立即体验一下吧!
更便捷的中文支持平台—Cypress创新技术论坛
到这里，相信已经有朋友开始发难了——希望寻求更便捷的中文支持和帮助。
赛普拉斯，为解决问题而生!多年以前，为了进一步方便更多的中国开发者，赛普拉斯就携手21ic开设了“Cypress创新技术论坛”()，赛普拉斯有一组专业的中国工程师在线为中国的开发者们答疑解惑，在这里您无需具备任何英文能力，完全可以零障碍无间隙的与我们的工程师沟通交流，同样可以获取赛普拉斯最新的技术支持和全中文资源分享。同时，您还可以随时与其他工程师交流学习、抒发随想，更有多重知识问答赢好礼的活动等着您!
（转载）
