一、需求
对于OEM设备制造商或者电气系统开发类的公司而言，远程维护与程序下载是会经常遇到的事情：
● 客户需要对工艺作一些修改，需要尽快将修改好的程序发给他们;
● 更换了新的硬件配置后需要编写新的程序重新下载;
● 设备操作不当造成的临时性程序解决包需要发送给客户;
有时候，为了十万火急的客户，我们需要派人员出差去解决一些实际上并不大的问题，一方面，现场操作人员往往无法清楚地描述设备故障的真实原因，而必须派出工程师去进行设备的现场维护，据统计，70%的客户现场服务其实是没有必要的，什么方法可以解决这些问题呢?基于贝加莱的远程维护与服务。
二、技术实现
1、基于Web Server的远程维护技术
由于B&R的PLC或HMI均采用的是Intel X86CPU设计，该类型CPU不同于传统的PLC所采用的RISC结构的处理器，它是非常容易实现以太网接口通讯和处理复杂任务的，是针对意义面向未来信息化和自动化融合的产品。
对于X20PLC而言，已经集成了Web Server在PLC之中，而这个Web Server是无需额外费用的，只是在Automation Studio的配置中配置Web Server选项中相关的内容即可，然后在编程时将本地PLC的变量嵌入到HTML脚本中并存储在X20 CPU上，随同其它程序一起通过Automation Studio下载到X20 CPU中，然后通过X20PLC的标准以太网接口，可以被远程的任何一台PC相连接，即可实现远程的Web访问。客户使用PC上的浏览器，如IE,火狐等均可浏览存储于PLC上的页面，该页面同样包含了预先设定的本地PLC变量。
同样的，X20CPU上已经集成了VNC Server，而VNC Client则是一种绿色软件，可以通过Internet下载并直接使用。VNC Client可以实现二级密码访问，一级是针对远程设备页面的查看，另一级则是可以对远程机器的参数进行修改。
2、基于FTP的远程程序下载
如上所述，除了Web Server，VNC Server可以通过Automation Studio下载到X20 CPU外，FTP Server也可以被下载到X20CPU中，并被远程的设备访问，其操作如下：
2.1在Automation Studio中选择远程安装
2.2选择机器软件
2.3创建远程安装包
2.4远程程序下载
创建好远程安装包后，客户可以选择使用多种方式如CF卡、USB来存储程序，用这两种方式到现场后直接进行操作即可，无需Automation Studio来下载。当然，这里我们主要讲FTP Server，可以通过FTP Server从远程获得程序并下载到本地PLC上，然后上电后自动运行新的程序
三、远程维护与程序下载能给客户带来哪些益处呢?
首先，这种方法不会影响正在运行的程序，只是进行程序下载而不会影响当前正在运行的现有程序，新程序在重启时才会生效。其次，这种方法无需在电柜里进行手动操作，只是将USB或CF卡插入PLC CPU即可，非常容易使用。
通过贝加莱的远程维护与程序下载，可以为应用者节省大量的时间并提高设备维护的便利性。
（转载）
