迈思肯2012第二个季度数据已经出炉:迈思肯中国市场业务同比增长50%,而7月份增幅实现100%。虽然与2010年300%的增长还有差距,但是在当前整体经济低迷的大环境下,美国迈思肯系统公司中国区总经理程夷吾对这个成绩仍比较满意。他告诉记者,近几年跟踪、追溯、控制技术随着中国经济发展在制造业中的作用不断凸显,为企业提供了很多机会,“至于我们的快速发展当然也要结合公司整体规模不大,发展基数小这个重要前提。”而据记者了解,自2009年至今短短几年时间迈思肯中国业务增长已接近5倍,因此无论出于哪种考虑,我们都有理由相信迈思肯是业界最具发展潜质的厂商之一。
美国迈思肯系统公司中国区总经理 程夷吾
走过危机
中国市场全面提速
2008年9月迈思肯收购了西门子公司机器视觉业务部,希望借此将公司业务扩展到机器视觉成像与检查领域,从而加强在可追踪性解决方案方面的技术领先地位。而与此同时,一场席卷全球的危机也正在悄悄酝酿。程夷吾先生是在2009年10月加入迈思肯,彼时危机已经全面爆发,全球经济滑向最低谷,迈思肯的机器视觉业务买在了高点已成定论。当时,很多市场活动几乎都搁置或停止,迈思肯便开始着手于公司内部与外部的调整。首先是对公司组织结构进行了整合与重组,包括西门子与迈思肯之间的融合及人员的调动,果断放弃了一些销售渠道,并针对中国市场及客户需求,在反馈时间、响应速度、技术服务网络铺设、渠道代理商能力提升,品牌建设上采取一系列动作,在持续理解本地市场的同时也让中国市场逐渐认识了迈思肯。
2010年自动化市场也开始出现向好的信息,金融危机时期积累的订单也在2010年大批释放,程夷吾先生形容迈思肯是“赶上了好时候”,而迈思肯之前的一系列准备让它及时抓住了这个机遇。“我们获得了几个重要客户的大订单,与2009年相比,公司2010年业务增长接近300%。”
2010年的发展为公司打下了重要基础。总部也是看到2010年中国市场的潜力之后,树立了对中国市场投入的坚定信心。同年迈思肯中国对组织结构进行了调整,在华北、华南、华东三大区都专门设置应用工程师,以及时响应当地客户的需求,为当地系统集成商与合作伙伴提供更深入的产品、方案及培训。另一个变化则是渠道建设更为清晰。“过去,只要代理商有客户关系,有销售渠道我们就会与之合作。而现在我们要求代理商不仅有客户关系,而且还必须具备技术实力与客户服务能力,可以响应客户需求。”而系统集成商、OEM、分销代理商的功能区分也更明确,迈思肯渠道网络基本可以包括区域覆盖、物流体系、售后服务、技术支持、安装指导、培训等全方面功能。经过一系列的积极筹措和努力,2011年迈思肯实现了超过60%的业务增长。
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值得指出的是,美国迈思肯系统公司总裁Scott Summerville(夏明伟)先生也是2011年加入迈思肯。夏明伟总裁对于亚洲地区的工业自动化及工厂自动化市场有深刻的理解,而将他的管理经验与行业背景相融合并移植到迈思肯的发展之中,无疑会给整个公司今后的发展带来更大的提升与转变。
此外程总告诉记者,自动识别拥有30年专业经验的迈思肯,目前在机器视觉领域还只是“新兵”,为此公司采取的全新技术定位及市场判断,为当前及未来迈思肯整体业务快速发展提供两个强大引擎。
降低技术门槛
放大市场机会
随着中国经济的快速增长,跟踪、追溯技术在制造业应用成为一种趋势,特别是在劳动力短缺,劳动成本上涨日益突出的阶段,制造业厂商包括最终消费者对产品质量和安全性监控提出迫切的诉求。近年来,由于药品,食品安全问题不断浮出水面,政府也陆续出台相关规定,要求汽车电子、食品、药品、包装等行业,从生产制造、流通到消费者购买各个环节必须具备跟踪、追溯技术。但程总认为,从单纯的技术层面来看,“机器视觉系统对开发人员的技术水平、编程能力要求非常高,因此目前市场上主要厂商都成立了一两百人的团队予以支持,更遑论一家集成商或代理商能独立完成。”话锋一转,他指出迈思肯现在要做的是“努力降低机器视觉技术的门槛,让机器视觉与条码扫描器可以在同一个技术平台上,这样的好处显而易见:客户及代理商即使没有很强的编程能力,和强大技术团队,也可以简便使用,轻松集成。”
当然,这并不表示迈思肯不具备引领行业的技术实力。作为自动识别行业激光二极管条码扫描器的发明者,全球领先嵌入式临床条码扫描器供应商;以及机器视觉领域第一个基于机器视觉的图形界面,第一个基于PC的机器视觉系统,工业标准Data Matrix二维码的发明者,迈思肯拥有100多项开拓性的创新技术专利,30年发展历程充满业界首创的殊荣,最新推出的AutoVISION仍算得上业界功能最强的一款机器视觉软件。程总给出的解释是:“不是所有的客户都需要特别复杂的功能,如果仅仅往专与精方向发展,不但窄化市场应用空间,供应商用以相匹配的资源就会很大,这无疑会制约公司的发展速度。我们现在的重要工作是要让迈思肯的市场占有率快速提升,在满足客户需要的范围内,凭借我们在自动识别领域的品牌、技术,服务、竞争力基础,快速扩大机器视觉产品的覆盖度。”
现在机器视觉硬件产品之间的差别正逐渐缩小,而真正的差别更多的体现于软件。在并购西门子机器视觉业务之后,迈思肯将前者的软件平台移植到迈思肯自动识别平台之中,这样以来,迈思肯的硬件和软件平台都采用统一的设计标准,突出了产品设计及价格上差异化优势。此外迈思肯积极倡导将自动识别和机器视觉融合理念,也可能引领行业技术发展的潮流。
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果断取舍
深度挖掘核心领域
即便在迈思肯快速发展的过程中,公司对于目标市场也有清晰地判断。市场虽然大,但是“我们不可能每个都做,所有都能做好,面对市场时我们也有所不为。”2011年9月,迈思肯将市场战略从过去的遍地开花变为主攻电子制造、生命科学、包装三个垂直市场,并且组织架构,市场,销售核心部门的设置也以三个垂直市场为中心。
为何作出如此的选择?程夷吾先生认为迈思肯有自己的考虑。首先这三个市场的发展潜力和增长速度都非常显著。工业电子、食品、制药等行业是政府强制执行追溯、监管的重点,因此这些行业对于自动识别、机器视觉等产品的引入势在必行,这无疑会形成强大的市场需求。其次,每个行业甚至每个工艺环节对于产品的技术细节的要求都不一样。而聚焦三大垂直市场的典型应用,迈思肯完全可以研发出特殊化或针对性的设计方案与产品组合,并推而广之成为一种业界标准化配置。这样无论对于生产厂商、渠道代理还是最终用户,均可以简化使用和集成过程。程总拿过桌上的一瓶矿泉水,向记者展示说:“看似简单的一个矿泉水瓶,如果既要检测瓶身上的字体、颜色、又要判断角度、读条码,看标签正确与否,没有哪个厂商可以轻松应对。”而针对这种情况,如果只分析生产日期、批次、生产制造商等关键信息,并进行验证,复杂的问题则轻松化解。
同样,锁定三大垂直市场让迈思肯能集中优势力量深入了解客户的生产工艺特征,找出生产,制造,流通环节中的问题,提出及时的建设性意见。在很多情况下客户甚至还不清楚自己的需求是什么,迈思肯就已然能准确指出其中症结,并告诉客户在哪些节点增加一个产品便能获悉生产过程的重要信息,化解当前难题。“我们比客户更了解他的生产工艺,我们创造客户需求”在程总看来这是迈思肯值得骄傲的事,“我们要走在市场的前面,引领着市场的发展。”事实证明,这不是一个美好的希望,迈思肯的深挖正一步步将它变为可能。现在,全球前25强的制药企业、全球前25强电子制造业,世界顶级医疗诊断/设备制造商都不约而同选择了迈思肯作为产品、方案供应商,这也是对迈思肯最好的诠释。
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