如果说技术创新推动了菲尼克斯电气的发展，那么作为菲尼克斯电气技术创新发源地的三大事业群——仪器仪表与设备连接技术（Device Connectors，简称DC），工业器件与工业电子（Industrial Components and Electronics，简称ICE）以及系统控制与行业解决方案（Control and Industry Solutions，简称CIS）就是菲尼克斯电气赖以维系的生命线。并且，对内，每一个事业群都是一个完整的单元，具备研发、生产、产品管理、市场开拓能力，灵活地应对市场，制定决策，面对客户需求尽快做出反应；对外，各事业群又可以组成一个完整的架构体系，为客户提供一站式的完整解决方案，既有单兵作战的实力，又有集团作战的气魄，不断孵化菲尼克斯电气的创新基因。
掌握攻守的节奏与平衡
——访工业电子（IE）事业群负责人Mr. Christoph Leifer
对客户来讲，ICE事业群拥有统一的框架，在公司内部，由于组织结构以及产品侧重不同，ICE又分为针对机械类产品与工业电子类产品的两个独立事业群——IC与IE。IE事业群贡献了菲尼克斯电气众多的明星产品，并在风电行业高速发展的时期交上了一份堪称完美的成绩单。如今风电的热情逐渐冷却，IE的荣耀的华彩却未消褪，并在平衡中回归。
一段荣耀
柏林时间2012年4月22日晚，具有“工业界奥斯卡”美誉的HERMES AWARD 2012在汉诺威工业博览会隆重揭晓，菲尼克斯电气在5个提名者中脱颖而出，成为HERMES技术创新奖的唯一获奖者。夺得此项殊荣的用于风电行业的智能雷电监测系统，能够实现连续监测雷电闪击，简化系统的检修和维护工作。据悉，雷击是造成风电叶片损坏的主要原因，雷电监控系统根据法拉第效应监控雷电流，评估单元分析雷电特性中最大电流强度、极性、雷电流上升率、电载和能量等典型参数，并通过更高层管理系统处理和评估这些信息。此外，该系统有助于确保系统继续运作，增加电能供应的可靠性，并可以优化维修方法，降低维修成本。
而在汉诺威展会备受瞩目的雷电监测系统正是出自于IE事业群。Mr. Christoph Leifer表示，与HERMES AWARD荣耀所对等的是菲尼克斯电气团队背后艰辛的工作，这个获奖产品花了菲尼克斯电气研发团队4年多的时间去研发，而它也只是IE事业部每年2000多种新产品，300余种全新产品的缩影。
一种力量
IE事业群包括电子接口，防雷保护，电源以及网络与通讯四个核心产品事业部。Mr. Christoph Leifer表示，过去的几年里，IE事业群通过组织架构与发展思路的调整，使业务规模持续并且迅速的增长。事业群内部非常注重创新能力的发展，从员工组成上来看，70%以上都是技术人员就是一个非常好的证明。此外，除了在德国有研发基地，IE事业群的研发创新能力也不断向全球延伸，如今美国、中国这些重要市场都建立了研发中心，在一些起步较晚的市场也开始尝试从工程项目入手慢慢向常规产品的研发渗透，以便“尽可能适应本土市场的变化，贴近当地的客户的需求。”因为能保持产品持续推陈出新，客户多方面的应用需求才是驱动因素。
特别是在中国市场，IE事业群投入了很大的本土化力度，早在几年前，菲尼克斯电气集团就投资300万欧元在中国建立高压雷电实验室，是唯一一个海外高压雷电实验室。并且IE事业群在中国还成立了一个解决方案中心，以满足客户定制化服务需求，自建成以来进展顺利。“中国客户对于创新产品的诉求更高，我们在中国的研发与销售团队紧密结合，提供丰富技术支持的同时也会加强本土化产品的研发，所以在中国市场我们能一直保持两位数的增长，中国是我们最重要的亮点。”
一个市场
过去几年菲尼克斯电气的快速发展，有一个行业功不可没，那就是风电。在2007-2008年中国风电行业启动之后，菲尼克斯电气在中国风电市场的业绩也迅速攀升，并超过全球平均水平，IE事业群的有些产品在中国风电市场的占有率甚至达到了70%。而从去年开始，由于技术性故障的接连发生，国家对风电行业采取了一些宏观调控，从而造成整个风电行业滞涨的现象。
风电对电子产品的可靠性、安全性要求比对机电类产品的要求更严格，所以风电行业的降速也影响到了IE事业群的发展。而Mr. Christoph Leifer对于这样的局面却并无过多的担忧“企业过度依赖单一行业的发展是很有风险的，风电业务的减速更有利于我们业务均衡的发展。”
“从应用的角度来讲，IE事业群的产品几乎可以覆盖所有工业领域，例如安全继电器在机械制造行业，信号变送、转换，长距离无线传输产品在石化行业都有广泛的应用，另外Axioline实时I/O系统能满足制造业生产控制环节的严苛要求，防雷产品、电源、以太网交换机等更是适用于所有领域的全能产品。而长期以来菲尼克斯电气在每个市场的发展几乎都齐头并进，由于风电市场的激增打破了这种平衡，风电产业的调整也正是公司调整的契机。
当然，这并不表示菲尼克斯电气放弃对于风电的投入。风电乃至包括太阳能、能源管理在内的整个新能源领域依旧是我们未来继续发展的重点。因为中国发展风电的刚性需求还在，目前风电在国家电网中所占的比例与2020年调整到12%的预期还有很大距离，相信只要风电产业中的一些技术问题、规划问题、与电网，电厂衔接问题得以解决，风电行业仍可以再次向前走。“我们不预测未来，因为未来是有很多不可定因素决定的。但我们相信坚定的实践与努力的付出能弥补当前外部环境所带来的损失。”
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用品质与科技打磨出的领跑者
——访设备连接（DC）事业群负责人Mr. Helmut Friedrich
Mr. Helmut Friedrich认为，所谓的领军人物身上必须有双重定义，首先就是市场占有率要超过30%，其次与第二名的差距要在一倍以上。而对于设备连接（DC）事业群来讲，旗下众多产品拿出其中任何一个似乎都不难满足这个标准，以传统PCB连接器为例，菲尼克斯电气占了全球市场高达30%的份额，稳居行业之首。
精品思维：塑料+金属的创新秘密
按照功能划分，DC事业群旗下产品线基本涵盖了数据通信、信号传输、功率传输3大功能领域，它也是业界为数不多能够同时开发这三种产品系列的企业之一。根据应用场合不同，DC事业群可提供防护等级分别达到IP20（设备内安装）和IP67（设备外安装）的产品，针对某些特殊工况甚至能提供防护等级为IP69K的高可靠性连接器，满足客户的全方位应用需求。
“很多人以为连接件无非就是金属件加塑料壳，实际上并没有这么简单。连接件要经受住工业应用场合严苛环境的考验，例如在太阳能行业，红外线辐射会对连接件塑料外壳造成影响，此外湿度等因素也会影响连接件的使用。”Mr. Helmut Friedrich表示，应用于工业领域的产品最重要的是安全性和可靠性，菲尼克斯电气在这个领域之所以成功，正是凭借对技术的细细打磨，对品质的精益求精。“我们以市场及应用为导向不断开发新产品，并持续改进原有的产品工艺，使之能更加节省人工，节省时间，节约能源及成本。而这种技术与经验并不是一两天可以获得的，它是菲尼克斯电气基于过去几十年的深厚积累。”
Mr. Helmut Friedrich指出，面对市场发展与竞争，DC事业群会始终坚持四个方向：第一，为工业领域提供全方位的连接技术；第二，占领高质量、高科技的连接应用技术的制高点；第三，全面推动集团全球化的战略，同时保证该过程中中国市场的核心地位；第四，针对中国的市场全面开发客户定制项目。“实现追求完美的口号，力求比别人做得更好。”
市场战略：纵深拓展+蓝海试航
连接器产品应用非常广泛，几乎能涵盖工厂自动化与过程自动化的各个层面以及太阳能、风能、核能3大能源领域，而这些市场也是DC事业群关注的重点。2011年上半年，市场需求旺盛，DC的业务也实现了近40%的快速增长。而下半年由于整体经济环境急转直下，对市场的需求造成很大的影响，而从2011年整体来看，DC的全球业务依然保持两位数的增长。即使在今年外部环境仍不明朗的情况下，Mr. Helmut Friedrich对DC事业群的发展也没有过多的担心。“正如同样是半碗水，有的人看到的是装水的一半，有人则看到没有水的一半，因此看待问题的态度尤为重要。今年市场启动比较晚，增长也不及去年高峰时期快速，但我们仍会在常规产品市场稳扎稳打，同时采取新的举措进入新市场，开辟新的业务领域。”而智能电网、电动汽车都是DC搏杀的蓝海。
当然，刚刚兴起的电动汽车还存在一些技术上的问题，例如续航里程就限制了电动汽车当前的应用。所以路程确定，加油站点固定且分布多，又是城市发展所必需的公交车成为当前电动汽车发展的重点。Mr. Helmut Friedrich指出，菲尼克斯电气在中国电动公交车领域已经取得多项技术突破：与许继集团合作，成功应用于国家电网“薛家岛电动汽车智能充换储放一体化示范电站”工程的电动汽车充、换电站系统解决方案，在2012年汉诺威工业博览会上一经展出就引起了业界强烈的关注，并在现场得到了温家宝总理和默克尔总理的称赞。而这些技术亮点无疑将成为菲尼克斯电气在电动汽车市场增长的推动力。
此外，DC事业群非常专注于中国市场，并推出了众多针对中国市场的产品，Mr. Helmut Friedrich认为，仅仅有产品营销还是远远不够的，必须针对中国市场提供全面的定制化产品和技术。“经过几年的不懈努力，DC事业群已经建立起了完整的定制化体系，通过中国研发团队，本土化的生产制造中心，以及与国内著名厂商的合作，加速定制化的步伐。
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下好转型这盘棋
——访系统控制与行业解决方案事业部（CIS）负责人Mr. Volker Bibelhausen
相对于其他事业群能延续菲尼克斯电气在产品上的传统优势，系统控制与行业解决方案（CIS）事业群则是开辟了一方新洞天。CIS事业群以自动控制技术为导向为整个销售团队提供完整的解决方案平台，将公司的产品、技术与自动化系统作为一个整体，通过销售渠道推广到全世界。所以从这层面看，CIS就像一个“火车头”，是菲尼克斯电气从接口元件生产商向自动化解决方案提供商华丽的转型的重要动力和支撑。
起——整合产品，搭建平台
CIS事业群在业务构成上包括自动化控制系统，自动化软件及行业解决方案应用3个部分。2012汉诺威工业博览会上，CIS事业群展出了1600多种新产品，充分体现了在技术研发与创新上的强大实力。其中包括安全组件、安全控制器、安全网关、安全交换机在内的主控与安全产品，IPC产品以及中国团队研发的用于隧道监控的冗余控制器成为最瞩目的看点。另外，远程监测和远程控制关键技术的推出也成为菲尼克斯电气致力于能源管理，能源监测及能源安全的典范。
Mr. Volker Bibelhausen表示，CIS事业群相当于菲尼克斯电气内部的系统集成商，它的主要战略思想是将公司的产品、技术、自动化系统融合为一个整体，为客户提供一个完整的解决方案平台，这也是菲尼克斯电气由元器件生产商向自动化解决方案提供商转型迈出的第一步。
承——优势护航，迎来快速增长
CIS关注风能、太阳能、城市设施建设、能源、工业自动化5个主要领域，此外在中国市场，烟草、钢铁、冶金等市场也是CIS的业务重点，并且在这些领域取得显著的成绩。例如，很多著名的德国汽车厂商已经将菲尼克斯电气作为完整自动化控制系统供应商，菲尼克斯电气的PLC控制系统，安全系统应用于车身制造、组装和动力总成等重要环节。此外，菲尼克斯电气的主控系统也为风电行业客户所接受和认可，为污水处理行业提供的监测控制系统，用于过程状态监控的现场压力、流量、流速等监测方案也深受好评，并且在新能源领域也取得了新的突破。
当然，这些成绩的取得并非轻而易举，在菲尼克斯电气转型及业务拓展的过程中也会遭遇来自竞争对手的挑战，Mr. Volker Bibelhausen表示，虽然这些竞争者很强大，但是菲尼克斯电气对于自身的优势充满信心。“例如控制系统，客户不仅关注如何实现控制，控制产品或系统的维护、安装也同样重要。建立在长期的产品开发基础上的成熟的安装、调试技术正是我们区别于对手的强项。”2010年，CIS事业群自动化系统业务增长超过40%，2011年的增长也突破20%，强劲的市场表现已经为CIS的发展奠定了稳固的基础。
转——经济不振，波及业务发展
经济走势的波动对整个工业自动化市场的影响是显著的，经历过连续两年的快速增长之后，2012年经济的低迷再次波及到了菲尼克斯电气的业务发展。对此Mr. Volker Bibelhausen认为，过去两年中国的一些行业发展速度确实太快了，如今降温并非坏事。即使对于菲尼克斯电气本身，在高速发展的节奏下也要着手进行资源、组织机构和发展思路的调整，快速增长的同时还要保持稳固。“此外，总部非常理解中国市场的状况，今年在业务发展目标上给了很大的自由度和空间，所以我们期望在2012年能保持稳固的发展，加强团队建设与提升后续服务能力是当前重要的任务。”在低谷的时候蓄势，在高峰的时期爆发，这也是菲尼克斯电气能持续发展的奥秘所在。
合——积极调整，布局新市场
在积极调整的一年，CIS事业群在对当前发展现状细细梳理的同时也在寻找新的契机。欧洲经济危机发生后，中国市场应该采取的规划和策略，全球大选之年对于市场的影响及对未来市场走向的判断都需要仔细思考和分析。毫无疑问，中国的智能电网和城市设施建设将是菲尼克斯电气2012年及未来关注的焦点，并且CIS已经面向新的市场需求开发出新产品，为布局新领域和拓展新业务做好铺垫。
（原创）
