即使与百年老店们并肩,施耐德电气依然有让人仰望的骄傲——170多年的发展历史不但让他有打赢持久战的非凡耐力,不断攀升的销售业绩与激增的市场份额也证明他还具备一种持续的爆发力;创新的DNA在经历过百年的风雨考验仍能与行业的最前沿契合,创新的产品、技术、系统永远贴近用户最真实的需求;一笔笔大型收购的酝酿和实施,不仅体现出雄厚的实力,成功将不同文化,不同产品,不同团队进行融合,发挥出1+1﹥2的效果才是令业界称道的主要原因;绿色风潮来袭,施耐德华丽变身,积极推进企业战略转型,EcoStruxure用30%的节能目标让我们见识了绿巨人的威力。
对于施耐德电气的实力与创新,相信Cyril Perducat先生比其他人的认识更深刻,因为除了身为施耐德电气工厂解决方案业务高级副总裁,他还是工业事业部首席技术官,与集团另外4位首席技术官组成技术委员会,共同规划企业未来产品及架构的创新路线,是施耐德电气创新的真正推手。自1995年加入施耐德以来,Cyril Perducat在这里已经工作了近17年,而仅凭这点就足以说明施耐德的魅力。
Cyril Perducat先生(左)接受媒体采访
工业创新的六度空间
施耐德电气中国区总裁朱海曾指说过,用创新的思想打动中国,以创新的实践改变中国,汇创新的力量推动中国,是施耐德电气在中国发展的根本。当今天创新不断被企业解构并重新构建的时候,Cyril Perducat对于创新给了新的定义。
“我认为创新的首要关键词就是简单化。有人说过,自动化系统如何让用户使用起来更加方便,维护起来更加容易,开发起来更加简单,升级起来也更加轻松,才是创新的根本。”其实将复杂的事情简单化,本身就是最困难的,它真正考验创新的能力。Cyril Perducat指出,人们应该认识到创新不只限于技术,也要在业务、系统、产品中体现。因为市场瞬息万变,客户的需求也是千差万别,如何近距离的服务客户,如何满足客户多样化的需求,同样是创新的重要内容。而为了体现“在中国、为中国”的理念,更好的服务于目前全球增速最快的第二大经济体,施耐德电气推出了中国原创项目,很多产品从概念提出、设计、研发到最终推出都是在中国本土进行,保证符合中国的客户需求。并且,如今中国原创的项目在施耐德电气一揽子工程中所占的比重越来越大。
“创新的自动化解决方案可以帮助客户优化能源管理,从硬件、软件、网络架构、流程出发,提升能源效率。”而产品的创新更不可小觑,Cyril Perducat认为,没有好的产品就不可能有好的解决方案。“在控制、网络、上位监控软件、人机界面及电力传动等产品上施耐德电气不断创新,致力于研发出更高质量、更低成本、更适合用户需求的硬件和软件产品。”
对于施耐德电气,创新就是一种常态,不分大小和等级,但如果非要在施耐德众多创新产品和系统中找出一个代表施耐德的创新水平,那么EcoStruxureTM能效管理平台则无疑是一个非常好的例证,是创新中的一个伟大壮举。“EcoStruxureTM将电力、工业、建筑楼宇、数据中心和安防5个不同领域涉及到的硬件、软件、上位监控、网络架构的产品与技术整合到一个统一的平台之下,各个子系统能够无缝集成并能很好地衔接,为需要提高多个业务领域能源效率的客户提供智能化的能源管理解决方案。”
施耐德电气的创新精神受企业文化的推动和影响。“施耐德的企业文化中没有太多的等级观念,员工有了创新的想法和理念甚至可以直接向大老板汇报。公司鼓励员工同部门或跨部门进行交流与沟通,因为很多创意的火花都是思想碰撞之后迸发的。对员工提出的创新理念,公司会进行分析,那些具有可实施性的想法,公司会将它变成现实。”Cyril Perducat告诉记者,归根结底,“人”才是创新的关键。所以作为施耐德的员工无疑是幸运的,公司不但为他们提供了相应的培训,鼓励他们去天马行空,去奇思妙想,并且他们有机会亲眼见证自己的创意成真。Cyril Perducat表示,更多团队的合作与协调,更多人的交流与沟通不仅是施耐德创新的孵化器,同时也体现了施耐德企业内部的协作与协同。
另外在研发和技术创新方面,施耐德还有一个独特的渠道,就是爱迪生计划。经过施耐德全球技术委员会的评估,合格之后技术人员可以获得爱迪生专家的称号,这些来自施耐德全球的技术人员可以形成一个虚拟的团队,团队中的人定期沟通,共享不同技术领域之所长,帮助他人解答疑难,使技术能力进一步提升。这些创新的方方面面如空间中的多维度,各种弱链接彼此交织形成网,强大到足以驱动绿巨人向前。
创新驱动力 保持动态的平衡
每一个成功的产品背后都有更多失败的产品,因此研发和创新就是一件烧钱的事。而在投入多大的力度和时间之后才能品尝到创新成果的甘美,又没有定论,因为再伟大的创新也受制于当时的市场和观念,创新不意味着盈利好,销量大。幸运的是,创新这件事上,施耐德完全没有资金上的困扰。“施耐德具有非常好的业绩和强大的盈利能力,能保障每年都有充足的资金投入研发。”Cyril Perducat 告诉记者,“即使在金融危机最严重的2008年底至2009年期间,很多公司都大幅度削减了研发方面的开支和费用,但是施耐德在研发投入上丝毫没有缩减。”如今我们看到施耐德陆续推出很多新产品,“正那时的研发投入取得了成果。”Cyril Perducat介绍,在研发上施耐德目前有三个工作重点。“一是对于已推向市场的产品或系统,要保障客户使用起来更简便,更稳定,保护他们的利益。第二则是思考如何开发更新的产品与平台。最后,则是施耐德技术委员会分析5年、10年后的市场趋势和情况,调整公司当前项目,加大重点投入。”对于研发与创新,施耐德会从短期、中期、长期多个角度去平衡,在保障当前利润的同时赢得未来市场。
Cyril Perducat先生指出,客户的需求是施耐德创新驱动力,“将客户的需求和技术前瞻性有机结合起来,是施耐德与其他竞争对手的最大区别。”在制定新产品研发计划的时候,施耐德将保护客户的投资和利益放在第一位,推出新平台同时也会推出相应的工具和软件,让用户实现平稳过渡,直到用户享用到新系统带来的额外附加价值。系统集成商、合作伙伴和最终用户甚至会被邀请参与到施耐德未来产品研发线路制定过程,这样推出的产品所具有的特点及功能才真正解决用户的需求。
中国乃至全球经济发展给施耐德带来了很大的机遇,然而施耐德不能靠自己的力量去覆盖全部的市场,所以在稍纵即逝的机会面前,施耐德选择用并购的方式获取更多的成功资源和先机。“并购主要出于几方面的考虑,首先从地理或区域上增强我们的市场覆盖度,其次是扩展我们现有的产品线,另外增强我们在某一个行业和特定应用的知识和经验。施耐德收购的企业必须是独特的,在某方面具有很强的实力,同时,我们收购的公司,无论是产品,工具还是整个系统要与施耐德已有系统有机地融合和整合,”而后者是最难的。Cyril Perducat先生说,施耐德在并购方面积累了非常多成功的经验,并有系统的流程来进行操作,这也是与自主研发形成良性互补的创新。
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告别单兵作战 构筑完整控制平台
如果说应用中产品是单兵作战的话,那么解决方案则是团队合作,共同御敌。谈到解决方案,就离不开整体控制平台,Cyril Perducat介绍说,目前施耐德工业集团有两个主流的控制平台,也是EcoStruxure能效管理平台的两个关键组成部分:面向机械设备制造商的MachineStruxure机器自动化平台和面向终端用户的Plant Struxure协同自动化的控制平台。
MachineStruxure不仅是一个概念,它是面向机械制造商的一套真正的解决方案,它整合了灵活的硬件平台并将所有软件整合成统一的模块化SoMachine软件包,摆脱了以前PLC、人机界面等各自需要不同软件的局面,客户的机器设备中无论传动,人机界面还是PLC系统,都可以采用SoMachine完成开发。“帮助OEM用户轻松简单的进行设备改进与升级,提升客户竞争力。”目前施耐德电气也是唯一一家将嵌入式智能技术同时运用于PLC、HMI、驱动和运动控制四个智能平台的制造企业。
PlantStruxure具有灵活、开放、协同的架构,统一和一致的软件和过程库,减少工程时间和维护时间,对过程自动化进行控制的同时对工厂70%的能耗进行优化,真正体现施耐德集团所倡导的节能增效理念。
MachineStruxure和PlantStruxure具有相同的设计理念,施耐德在系统设计之初就考虑到整个项目,或者工厂整个生命周期:当工厂开始建造的时候如何进行架构;系统投入运营之后,怎么样从运行,维护,配电方面管理;未来如何进行全厂能源管理以及整个架构体系的优化升级。在项目全生命周期每个阶段都能为客户提供更多的额外附加价值和服务,是这两个平台共同的出发点。
尤其是当前,全球面临自动化人才短缺的难题,MachineStruxure和PlantStruxure整体架构体系采用标准模块化设计,可以重用,代码共享,用户在进行规模扩大时,项目的设计和开发更加容易,用更少的人力资源来做更多的事。
百年老店 时间缔造的竞争力
现在很多中国企业已不满足于今年,明年,甚至10年之后的发展,他们心中成长为百年老店的梦想越来越强烈。罗马不是一天建成的,百年老店同样也是。Cyril Perducat 说要成为百年老店,企业走过的每一步都用更高的标准来要求自己,用更高的标准选择供应链上每一个合作伙伴。“比如在选择电气设备供应商的时候,除了要考察他当前在特定领域的技术实力,还要看他走过的历史及未来。”现在公司出现的快,消失的同样快,谁都不希望自己的供应商几年之后就已经不在,这会严重影响向百年老店迈进的步伐。Cyril Perducat认为,拥有170多年历史的施耐德,它的竞争力经过了时间的验证,不是其他公司可以比拟的,而与那些心怀远大目标的企业共同合作,施耐德电气会帮助他们走过未来更漫长的时光。
“我在中国工作了很长时间,对于中国的OEM市场也很熟悉,我可以看到现在的机器设备越来越强大,系统越来越先进,功能越来越复杂,从技术层面来讲,施耐德不断创新的产品和技术平台能满足那些日益增长的功能需求。另一方面,很多中国的OEM企业除了拓展国内市场已经将目光放眼全球,施耐德遍布全球的网络体系恰恰能帮助这些客户拓展海外市场,与施耐德签订相应服务合约的OEM客户,无论它的机器卖到全世界的哪个国家和地区,只要我们的电气产品或者控制系统出现售后服务或者技术方面问题,当地的办事处的服务工程师,可以就近帮助他们解决。”
施耐德的任何一个产品,正式退市之前,施耐德都会提前至少三年宣布这个产品不接受正式的商用订货,而从施耐德购买的产品,他们都会保持9年以上时间的备件供应。对于一些执行周期特别长的项目,备件供应时间更会高达10至15年,充分保护用户的投资。“客户若对已有系统进行升级和改造,我们会确保所有新开发的所有硬件、软件产品和架构与现有产品的充分兼容,或者提供相应的升级工具包,实现新系统、新产品无缝平稳过渡,升级。”施耐德也为核电等行业用户提供定制化服务,确保20年、甚至30年系统都能正常稳定运行。Cyril Perducat透露,施耐德装机市场的服务业务,在过去的几年时间里以3倍于普通产品的速度激增,而这也正是施耐德保护用户长期投资的体现。
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