近期，朱兵工程师被安排到陕西汉江机床有限公司工作，由于陕西汉江机床有限公司距离参加11月26日在西安举行的“2010关中-天水经济区先进制造业与服务业融合博览会”的时间短，而且汉江机床刚刚涉入光伏行业，朱兵不顾长途跋涉的劳累，立即投入工作，很快和汉江的技术人员进行了良好的沟通，一起制定了细致的工作计划和实施方案，达成共识后工作迅速展开。他每天上班总是第一个到达生产现场，下班时锁大门的人等着他走；由于距参展时间很紧，白天晚上连续工作，周末也不休息，甚至连周末晚上也要加班到十点多；由于长时间在电脑前工作，他的眼睛严重充血，大家劝他休息一天到医院看看，他说没事，过几天就会好的。他这种执著的敬业精神，深深感动了汉江公司车间的其他工作人员，大家赞不绝口：“SIEMENS公司的员工和其他公司的就是不一样！”。更值得一提的是，朱兵参与调试的关键产品使得陕西汉江机床有限公司顺利参展，取得了展会的圆满成功。
2010年8月24日，作为一名工程师，朱兵入职于SFAE，新晋入职不久便开始介入这个项目。此项目属于新能源行业，对SFAE来说也是一个全新的行业。客户的肯定对他来说是很大的鼓励，让他更加有信心投入到今后的工作中去。他说：在陕西也见到了很多其他同事，他们在现场也很辛苦，比他参与的这个项目的环境艰苦的多，还常常加班到深夜甚至凌晨，所以此感谢信不是针对他个人的，更是对工程部门的认可、对SFAE的认可。
这封感谢信对我们来说，既是鼓励，又是鞭策。SFAE建立了高效、专业的主动式服务体系，从容应对客户需求和不断变化的挑战，不仅提供基于客户需求的专家级技术支持，更重视通过员工的增值服务来助力每位客户提升市场竞争力，为客户创造更高价值；工程师朱兵的这种工作精神和工作态度很好的体现了SFAE长久以来所坚持的服务原则，他在现场的表现称得上我们的标杆，值得我们学习。今后，我们将不断提供精湛的技术和完善的专业化服务，实现与客户共同成长。
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