一家来自德国的企业，自进入中国之初就以“振奋民族精神，服务社会大众”为立足之本。17年来始终坚持“贴近市场，贴近用户”的理念，在中国市场默默深耕，其100%本土员工，100%本土管理的运营模式堪称外资企业的典范……
贴近用户，贴近市场，对菲尼克斯电气中国公司而言不是一句简单的口号，而是过去17年支撑它发展的重要基础。如今菲尼克斯电气中国在全国重要的市场和城市已经建立了20多个办事处，150多个分销机构，形成了完善的销售网络，真正将竞争力的技术和行业知识带到用户的身边。2010年10月28日，菲尼克斯电气中国公司上海中心正式成立，这也意味着扎根中国之路再添新篇章。
关键词：贴近用户
上海中心将涵盖上海、苏州、无锡，杭州和厦门5个办事处，这5个办事处覆盖的范围都是上海中心致力服务的对象。从地域来看，上海中心辐射面积25万平方公里，占中国整个国土面积的2.6%，该地区人口占中国人口的9.8%，GDP产出占中国的17.8%，但是这个区域贡献了菲尼克斯中国27.5%的发展业绩。菲尼克斯电气重点面向的电力、风电、交通、冶金、石化、通讯等行业在这个区域都有非常重要的长期合作的客户。现在，上海中心具备南京公司5个产品事业部的功能，为客户提供三种服务：一、将菲尼克斯每年全球研发的2000余种最新产品的信息最及时传递给客户。二、收集客户的需求信息，充分利用中国研发团队的力量，在最短的时间内提供符合用户需求的产品，帮助用户实现装备制造业升级。三、提供更好的技术支持，与客户进行更好的流通。
菲尼克斯电气集团全球高级执行副总裁、中国公司董事长Stuehrenberg先生对菲尼克斯电气中国多年来发展所取得的成就予以肯定，同时对上海中心未来的发展给予厚望。他说：“具有85年悠久历史的菲尼克斯电气，始终以创新的技术和强大的研发为发展动力。从端子到安全产品到无线，菲尼克斯电气每年都会向行业提供3000多种拥有自主知识产权的标准产品。除了技术和产品，企业将多年来在行业的成功经验转变成解决方案，奉献给行业用户。虽然各个公司对于解决方案有不同的理解，但是菲尼克斯电气在能源，交通，市政等领域可以提供全球最好的解决方案。菲尼克斯电气中国经过短短17年的发展，已成为集团最强大的一个子公司，独特的运营模式树立了外资企业在中国发展的典范。上海中心的建立无论在贴近用户，贴近市场，提供完善的整体解决方案，极具竞争力的技术优势还是强大的团队方面都有明显体现，这些都将是促成上海中心未来成功的关键要素。”
菲尼克斯电气集团总经理顾建党先生认为，“菲尼克斯电气的发展始终是沿着扎根中国、服务中国用户的道路，要扎根中国，惟有立足中国的经济中心，这样才能创造更美好的未来。上海中心会依托公司在电气连接、电子接口、高品质电源、信号传输和工业自动化系统解决方案等方面强大的技术优势以及中国公司丰富的市场、销售、研发和市场推广资源，立足上海、辐射中国华东及长三角区域市场，贴近用户需要，为客户创造最大价值。”
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2008年北京中心的建立，标志着菲尼克斯中国公司全面拉开打造区域核心竞争力大幕。“北京中心运行一年多来，通过产品，技术的展示，挖掘了很多的机会，北方区域市场服务能力大幅度提升。北京中心的建设、运营中也积累了很多经验，发现了一些问题，如今上海中心的建设都加以改进，所以无论从面积，满足客户需求，展示综合能力和展示技术的能力方面更加完善。上海中心不仅有销售团队，我们也将技术，应用，整体解决方案一起带进上海。”菲尼克斯电气中国公司市场总监丁晓华先生同样看好上海中心的发展。
关键词：面向未来
过去的17年，菲尼克斯见证了中国产业的快速发展，而对于未来，菲尼克斯电气中国始终保持敏锐的前瞻力。在危机最严重的时期2008年，菲尼克斯电气中国成立北京中心，2009年菲尼克斯又做了一个巨大的决定，成立菲尼克斯（中国）投资有限公司，在最困难时期的这些举动为公司未来5-10年的长远发展奠定了坚实的基础。2010年菲尼克斯电气中国相继成立亚太物流中心，工程中心和备受瞩目的三期工程，再一次改写菲尼克斯的版图。如今菲尼克斯电气中国的架构包括研发中心，制造中心，物流中心和销售中心。
面对取得的成就，顾总指出投资中国，投资未来才是菲尼克斯发展的关键。2010年年会公司制定的面向未来10年的发展战略，让菲尼克斯再一次站到了新的起点，在新的梦想之下，踏上新的征程。“要实现2020战略目标，要求有新的技术，新的运营模式，新的合作关系。菲尼克斯电气要成为中国市场，中国用户最信任的品牌，在这个基础之上成为领先的，为客户创造价值的企业。”
“过去几年在保持强劲发展的同时，菲尼克斯电气中国一直在思考明天的产业方向是什么。我们可以看到未来能源和自动化将会越来越多的融合，只有真正了解产业，才能理解用户的需求。本土化工作的突出成效让我们不仅能为中国用户提供德国的高品质，也将交货时间，响应速度和成本和用户需求完美结合，为中国领袖企业的发展提供强有力的支撑。
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关键词：本土化和软件
Stuehrenberg先生认为菲尼克斯电气的成功，很大程度取决于它具有全球化思维和扎根本土的信念。“当菲尼克斯电气第一次迈出德国市场的时候，就非常清楚自己的定位，只有将本土化和全球化紧密结合，才能支撑未来的长久发展。”菲尼克斯电气中国公司在成立之初，更多的是将德国总部的思想传达给中国的团队，通过中国团队来分析如何更好的实施。现在德国总部和中国团队更像是合作伙伴，双方有了新的构想会相互沟通。顾总也认为，“我们中国的团队才真正理解中国的市场，中国的用户，了解什么方案切实可行。只有找到全球运行方式最合适的，同时把中国战略和全球战略进行有机的结合，才会找到在中国可持续发展的正确道路。”
此外，很多中国用户还不太了解，菲尼克斯电气对于软件已经有多年的投入，旗下有包括KW软件在内的多家软件公司。正如KW软件市场和销售总监Boris Waldeck先生所说的那样，目前自动化市场硬件的生产，研发相对容易，导致同质化严重。但是并不是每家硬件厂商都有能力拥有自己的软件部门或公司，只有对于应用，对于技术有非常深厚的理解才有可能实现。软件对于制造业已经是越来越重要，对于智能电网等新兴领域，自动化领域中跨系统的平台的理解。“而菲尼克斯电气会在今后更多的硬件中整合进软件，从而提高竞争力。菲尼克斯因为有这样的核心技术，使得我们在汽车领域中成为有竞争力的供应商。另一个方面，KW不仅为菲尼克斯自己的硬件平台提供软件，还未第三方的提供，我们也为行业中很多知名的企业提供软件产品和服务，所以KW不仅是面向菲尼克斯，也是面向市场的。”
过去17年，菲尼克斯电气一步步整合了电气、电子、部件产品线，从一个元器件提供商变成系统解决方案集成商，并走在行业发展的前列。将梦想一个个变为现实的过程不是一帆风顺的，顾总坦言过去菲尼克斯电气中国也面临很多的抉择，向左还是向右不是简单的判断，只有将责任放在首要的位置去考虑，才能作出立于长久的正确选择。对于菲尼克斯而言，不仅是硬件，软件，也是人的思想和价值观。
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