再次荣膺2010年EDN China“工程师最喜爱的技术服务分销商奖”
2010年11月17日,北京 —- 全球领先的多渠道、提供高品质服务的电子分销商——e络盟(前身为派睿电子)日前再次荣获2010年EDN China“工程师最喜爱的技术服务分销商奖”,这已是e络盟继去年获奖后第二次获得此项殊荣。e络盟强大的技术支持服务有口皆碑,其提供的最新产品、技术、质量数据和最新的环保法律资讯、element 14()互动平台、设计软件和支付手段创新等得到了工程师的肯定和认可,并使其最终从候选人中胜出。
e络盟为电子设计工程师提供一站式全方位的技术支持,通过追加投资,使得其库存产品大幅增加,并加快了发货速度,除原有上海库存保持翌日到货之外,海外库存则大大提前,亚太区库存2-3天可以到货,其他海外库存则缩短为4-5天内到货。同时e络盟还提供了贴心的服务,用户在中国购买产品,可使用中文语言并以人民币结算,并选择他/她所喜欢的购买方式。此外,e络盟还对客服呼叫中心和技术支持中心进行了全面的改造和升级,提供每周5天每天24小时技术支持或每周7天每天24小时在线客服支持,让客户体验到全天候的服务,获取最新的产品、软件和专业服务。
此外,通过电子商务网站与互动交流社区融合——,e络盟还一举开创了大中华区电子元器件分销行业先河,实现了战略升级和品牌价值提升。现在电子设计工程师既可以在element14网络社区进行交流、互动,还可以轻轻松松实现电子元器件的网络购买。e络盟还提供多方位的技术支持,1)EAGLE PCB开发工具。2)科技先锋杂志。 3)TechCast在线的全球供应商产品培训。4)全球技术支持中心等。
e络盟大中华区董事总经理朱伟光先生表示:“非常荣幸再次获得EDN China颁发的大奖,为了保持业界的领先地位和竞争优势,我们扩大与整合了本地客服和支持团队,同时还加强了网站上的创新和用户体验上的投入。e络盟创新地将电子商务网站和互动交流社区进行融合,将更全面的满足电子设计工程师的需求,全面升级的服务也将丰富电子设计工程师的采购体验。”
Premier Farnell集团简介
Premier Farnell集团有限公司向全球电子设计工程师、维修工程师和采购人员提供高品质服务、多渠道的关键产品、资讯、软件和技术解决方案。它向电子设计工程师提供29种当地语言的交易网站以及极为重要的业界首个element14在线社区——。该集团在欧洲、北美和亚太地区销售各种产品和服务,去年销售额7.953亿英镑, 基本利润5480万英镑。Premier Farnell集团在全球拥有3500多个供应商,库存可以预测并满足客户需求。该集团非常重视企业社会责任承诺,最近获得了由英国BiTC发布的CSR白金奖,该奖充分体现了集团对企业社会责任的高度重视。
Premier Farnell集团认识到各个市场的个性化需求,在不同市场经营不同的品牌名,并不断使其运营模式国际化。该集团在欧洲、美国、加拿大和墨西哥经营Farnell品牌,在巴西经营Farnell Newark品牌,在亚太地区经营element14品牌。
关键信息:超过3500多个领先供应商;超过 40多万产品库存,并可提供超过400万其他产品;来自超过156个行业的数百万客户。欲了解更多信息,请访问:
element14简介
element14为Premier Farnell集团在亚太区的全资子公司,提供超过14万种产品,由位于上海、新加坡和悉尼的三个分销中心配送,翌日到货。公司用四种语言(英文、中文、泰文和韩文)提供每周7天每天24小时的客户支持以及每周五天每天24小时的在线技术支持、目录销售。客户还享受无障碍退货政策。
element14还向亚太地区的电子设计工程师和维护运营工程师提供增强型社区门户网站。个人用户可以个性化设置element14在线社区()的浏览内容。注册用户可以设置最符合其需要的信息,选择希望使用的语言,还可以通过翻译工具实现全球实时互动。在这个论坛上,用户还可以设定价格,了解行业发展趋势,发表博客文章并获得技术支持。自2009年6月开通以来,element14社区论坛访问量不断增加,现在每周浏览量超过7万页,拥有3万注册用户。大部分注册用户都是工程师,他们每周在这个社区与同行、专家研究、交流的时间累积达3000小时。
e络盟简介
e络盟前身是e络盟,隶属于element14公司及其母公司Premier Farnell集团。e络盟网站是大中华区电子设计工程师和电子爱好者的首个互动社区、研究门户和电子商务网站。该网站提供产品数据、设计工具、技术信息和顶级品牌的电子元件,从而使得电子设计变得更为便利。用户可以咨询行业专家,并与世界各地的同行展开合作。
e络盟已能向中国地区提供来自3500家世界知名供应商的超过400,000余种现货元器件产品。其中上海库房储存有40,000种,可以在中国实现翌日到货;亚洲库存2-3个工作日内到货,其余海外库存产品,也可以实现5日或更短的到货周期。
中国的设计工程师可以在无最小采购数量和无最小选购金额限制下,通过中文产品目录、网站、专业的客服中心和资深销售团队查询和选购产品。e络盟的技术支持服务获得过EDN China杂志2009年度的“工程师最喜爱的技术服务分销商”大奖以及2009年度与2010年度《国际电子商情》“读者最满意分销商奖。”大中华区e络盟网址:
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