由最初生产145千伏GIS，直至2009年获得首个550千伏GIS订单，厦门ABB高压的业务不断拓展，据统计，目前其已在中国售出超过2000多个断路器间隔。这一切都验证了ABB投资中国的正确决策。
不断拓展产品类型
据了解，ABB在全球共设有三个生产GIS的工厂，除了成立于1999年的厦门ABB高压开关公司，另外两家分别位于瑞士的苏黎世和德国的哈瑙。这三家工厂规模基本相当，但生产的产品电压等级不同：苏黎世工厂的产品电压等级为245千伏～1100千伏，哈瑙工厂为170千伏以下，厦门ABB高压则为72.5千伏～800千伏，与前两者均有交叉。
目前，ABB的145千伏～550千伏GIS产品都已经在中国实现了本土化生产。通过比较这些产品引进的时间可以看出，ABB在中国引进新技术的速度已经越来越快：成立7年后引进252千伏GIS生产技术，但事隔两年即2008年就又引进了550千伏GIS技术。
“不断引进新的产品线，是为了提供更完整的产品线，以满足客户需求。中国是全球电力技术的推动者，ABB愿意参与其中控制工程网版权所有，抓住市场机会，不断壮大。”韩思说。
按照计划CONTROLENGINEERINGChina版权所有，厦门ABB高压除了保持其在110千伏GIS的市场份额，还将在220千伏产品的更新换代与500千伏产品的进一步拓展方面加大力度。此外，其还将角逐气体绝缘管道母线市场。
为了满足500千伏GIS的生产需求，厦门ABB高压今年1月新建了3700平方米的生产车间。除了GIS，根据国内客户的需求，ABB还推出了550千伏复合式气体绝缘组合电器（HGIS）。
虽然，厦门ABB高压目前只引进了550千伏的产品，但韩思说：“我们的生产技术和生产线的承受能力是可以生产72.5千伏到1100千伏的GIS。”ABB（中国）有限公司高级副总裁穆赫在去年年底时曾表示，ABB将在中国建立ABB全球最大的高压开关厂，厂址的选择不排除厦门。
更多关注工厂外部流程
这是一个非常注重细节管理的企业。在员工餐厅的一角摆放着一台电脑，每位就餐的员工都可以通过电脑屏幕选择符合自己今天心情的选项。这让员工紧张的工作压力得到一定的舒缓。
这只是工厂管理的一角。厦门ABB高压是ABB集团的质量标杆型企业，它最先提出了“微观质量管理”概念，现在已经被ABB集团的其他公司，甚至外部公司所采用。
这让韩思很是自豪。在他的计划里，不断优化工厂的管理系统是一个需要持之以恒的常规工作。
2008年，厦门ABB高压引进了新的运营理念。韩思形象地将此前和此后的公司战略分别形象地比喻为“客人准备吃时我们才炒菜”、“客人准备吃时我们就上菜”，较之前者，后者更多关注工厂外部的流程，而非工厂内部控制。在2008年前，是客户下订单后工厂才去采购生产，而现在则是通过合同条款、现场进度跟踪等措施保证客户在需要时即可将产品交付使用。
服务的内涵在厦门ABB高压不断被延伸。目前，其服务体系包括客户投诉处理系统、24小时在线服务网络、全面的技术培训及维护指导、及时的备品供应等。据消息灵通人士透露，ABB可能还将在厦门工厂设立维修车间控制工程网版权所有，为ABB产品和ABB液压弹簧机构提供维修和维护服务。据了解，目前ABB已在北京ABB高压开关公司设立维修车间CONTROLENGINEERINGChina版权所有，为开关产品的核心部件——操作机构提供维修服务。维修车间的设立，解决了客户的后顾之忧：无论操作机构安装在ABB的产品中还是非ABB的产品中，ABB都会负责到底。
（转载）
