从2001年可编程自动化控制器（PAC）概念的提出到现在成为工业自动化控制领域中不可或缺的组成部分，短短的几年时间，PAC迅猛的发展有目共睹。因为兼具IPC和PLC的优势，PAC越来越受到业内人士的喜爱与关注，有文戏称PAC就是汽车里的SUV，是PLC的高效、稳定和IPC的复杂计算及多功能的特点平衡。金融危机已过，新的产业格局无疑将为自动化产品带来新的增长空间，那么PAC的发展契机在哪里？为此笔者采访了“中国PAC引路人”——泓格科技（ICP DAS）的谢敏聪先生，借此了解泓格科技的发展和PAC的未来。
泓格科技（ICP DAS）大陆区总经理谢敏聪先生
IIANews：2009年的一份报告显示，PAC现占PLC总体市场容量的40%以上，预测在未来三年达到50%，ARC预测基于PLC功能应用的PAC的增长比例要远大于PLC市场的整体增长，尤其表现在增长快速的巴西，俄罗斯，印度，中国和东欧等地区。随着国内厂商逐渐认可PAC，那么泓格所肩负的“PAC引路人”的责任会发生怎样的变化呢？
谢敏聪：在PAC概念尚未提出之前，泓格科技就一直执着于推出自己的PAC产品，以致于当仁不让的成为“中国PAC引路人”。在如今PAC与PLC平分秋色的市场前，这份责任更显得沉重了，泓格科技也更需要铭记自己的身份去实现管理创新、技术创新、产品创新，力求在PAC市场占有率不断提升的同时，让更多甚至所有的用户不仅仅能在PAC领域找到自己适合的解决方案，还能找到最优、最强、最理想的解决方案组合。
IIANews：您能否总结一下泓格科技在2009年的发展情况？您对贵司和您自己的工作——或者说是此前制订的策略的执行程度是否满意？
谢敏聪：2009年还算是艰苦的一年，金融海啸的肆虐使得上半年的业绩比较惨淡，但虽如此，我们在业务和市场营销上的工作并未因此减少。在业务面上，我们成立了直销业务部门，专门针对新产品以及价值性高的PAC产品进行销售，而部分的业务人员分散在全国的经销商公司内，协助经销商拓展本地市场，协助业务人员向所接触的客户介绍“泓格”，并把产品数据送交客户手上。至于营销面上，延续多年来推广PAC产品的使命，虽然因金融海啸影响，中断了“PAC高峰论坛”的举行，但我们并未削减营销费用，反而增加了场次，在哈尔滨，上海，北京，武汉，成都和深圳成功举办了“PAC创新应用”研讨会。总体而言，2009年的努力，已经为2010年的成长奠定了良好的基础，对于所有同仁的努力，我非常满意，也藉次版面，感谢我的同事们。
IIANews：2010年泓格科技在产品创新和市场推广方面有哪些新的举措？
谢敏聪：产品创新是泓格科技多年来坚持不断高投入的研发所追求的目标，对于我们来说，这不仅是过去，更是公司现在和未来的发展基础。所以，新产品及新技术也会一直持续不断的发布出来，特别是在今年的下半年，大家将会看到泓格更多更新的产品面世。
在市场推广方面，新一年里，泓格将会加大在物联网应用推广中的投入力度，我相信物联网的概念现在已经不是新名词，它具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，并且被普遍连接,形成所谓“物联网”,然后将“物联网”与现有的互联网整合起来,实现人类社会与物理系统的整合。特别是温家宝总理对此产业的关心，更是加速了物联网应用的推广及发展。
这些在美国称之为“智慧的地球”战略，而目前国内，大家一直提到的就是“感知中国”，我想无论是怎样的说法，它的发展都能够带来长短兼顾的良好效益,尤其是在当前的局势下。
IIANews：泓格一直以来都非常注重客户的需求，您认为最终用户和OEM厂商在需求上有什么区别？经过金融危机以后，泓格的客户群体有没有发生变化？
谢敏聪：事实上，由于工控产品的专业性及特殊性，我认为金融危机对于泓格客户群体的影响并不大，倒相反，近一年来的政策变化，对于泓格来说，让我们看到了更多的契机。像类似于物联网的提出，回观我们以往所做的那么多项目，现在看来实际都是典型的物联网应用，而 未来几年物联网的高速发展，对于泓格说来，也将是一个发展所需的很适宜的大环境。
对于最终用户和OEM厂商的区别，我个人认为最终用户因为用量小，缺乏与厂商的谈判筹码，所以在应用上，只能选用厂家推出的标准产品，这意味着用户的设计方案必须迁就厂家产品的规格；而OEM厂商洽洽相反，因为用量大，用途专一，要求价格低，所以通常都会要求原厂，按照他们的用途，重新量身订制专属产品。泓格目前有超过2,000种的标准产品，研发团队超过100人，所以我们绝对能满足所有客户的合理需求。
IIANews：众所周知，泓格科技09年底宣布与英特尔合作进军智能电网，您是如何看待智能电网发展的呢？与英特尔的合作对于泓格科技有什么意义呢？智能电网对于产品有哪些要求？泓格科技进军智能电网有哪些优势？
谢敏聪：在近几年内，特别是要求政府大力投资的诸如智能铁路、智能高速公路、智能电网等一系列基础设施，都将会蓬勃发展。而其中的电网项目更是社会发展的最基础的市政设施，重中之重，作为物联网概念的一部分，我们毋庸置疑未来几年中它的飞速发展。
也正如前面所提到的，泓格经过多年的累积与成长，已有了很坚实的技术及研发基础，同时，我们也已经在电网应用领域有了不错的成功经验，所以泓格将在下半年推出一系列完全为智能电网应用量身定制的新产品。
为此，我们成立了一支智能电网专属的研发团队，也将率先全面采用Intel ATOM CPU，用在相关的产品上，对于与Intel公司的合作，我们对他们充满的信心，原因在于他们的态度，与过去我的印象迥异，不再高傲而是谦逊，而且在嵌入式产品的应用上，我感觉到他们强烈的决心，想要与RISC CPU一决高下，有了Intel保证7年供货的背书，泓格希望藉由与巨人的合作，不仅能强化产品的“ATOM inside”品牌效应，也能将更多的行业需求传递给Intel公司，让他们在未来规划新产品上更有依据。
泓格在智能电网产品虽有了Intel加持，但还是不够，智能电网目前的发展仍然处于试点阶段，仍未制定标准，这一项长达10年的革命工程，其根本的意义就在于“数字化”，以达到最基本的“用电/供电”平衡，丝毫不浪费。在产品的技术上，我认为IEC 61850与IEC 60870的标准通讯协议将是门坎，为此泓格请来一批“懂电”的专家，搭配长久以来在自动化软硬件研发的优势，在2010年下半年，将陆续推出一系列的智能电网产品，我们的目标是为那些想进入智能电网的系统集成商服务量身打造具有最高性价品的国有产品。
IIANews：泓格科技在2009年初正式上柜挂牌，经过一年多的时间，挂牌对于贵司的发展产生了哪些影响？
谢敏聪：挂牌，意味着泓格未来可以在市场上募集资金，以利公司长远的发展。今年，泓格总部将加大对大陆市场的投资，一旦董事会通过，我们也将发布这消息，这对我们业务团队而言，无异是打了一剂强心针。有了这坚强的后盾，未来与其它厂家的竞争中我们能使用的筹码就更充足，不再绑手绑脚。从另一个层面来看，过去因为只做贸易、营销与技术支持，某些客户认为我们扎根不深，尚有风险，而不愿选用我们的产品，但未来一旦加入了研发和制造的职能，那整体情况即将改观，这也对我们未来发展产生最重要的影响。
IIANews：工控企业中泓格科技以“专注”着称，即专注于某一高端领域，矢志不渝，最终成为这个“小”领域的开路者，而泓格又提出为客户提供“一站式采购”方案，这两者之间似乎有些矛盾，您是怎么看待“专注”和“一站式”的？
谢敏聪：实际上我们所提出的“一站式采购”方案已经是四年前的一个推广计划，这个也是基于公司当初的一个合作策略来拟定的，是早期与两家软件厂商共同合作PAC产品应用，其整套方案的功能就是集成了从底层的数据采集到中间的传输，并还能由PAC取代传统的上位机来运算及处理数据。是一个完整的解决方案，完全可以满足行业客户达成一站式采购的目的。所以你们看到的“一站式”与泓格一贯秉承的专注完全没有矛盾的地方。
IIANews：都说人才难得，人才难留， 泓格科技有怎样的人才政策呢？
谢敏聪：众所周知，由于早先社会的影响，很多的台资企业在大陆都被人认为是日本式的管理风格，让员工感觉管理严格甚至被人评论为苛刻。而泓格公司从大老板开始，到中间的管理层，一直是以管理上的人性化所著称。甚至，一度在上海公司里还有新员工不能适应准点下班而被关在办公室内闹出的笑话。另外，对于人才的培养方面，泓格也是不计成本，每年都会把有潜力的员工送到台湾总部进行中长期的培训，希望帮助其快速成长。
管理是门大学问，管事容易管人难，从去年开始，我要求所有主管，他们决定要录用前，我希望能再次面谈，这就是“识人”的重要性，而在新员工试用期满后，我们也会要求他们对相关主管做简报，然后投票决定是否续约，这也是“用人”的开端，每年底的绩效评估，则是主管与下属面对面做总结的时机，依据评分的高低，来决定员工是否胜任他的工作岗位，泓格也欢迎员工申请轮调岗位，以避免在同岗位工作太久产生职业倦怠。虽然因为公司的规模还不大，但今年我们在人力资源的相关工作上，将会更加的努力改善，让未来员工的发展能更有效率与制度化。
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