面向合作伙伴开展培训活动,提升渠道的技术实力和市场拓展能力,长期以来是艾默生网络能源渠道建设的一项重要举措。2009财年艾默生网络能源合作伙伴培训活动,在公司的精心安排下,在培训团队的共同努力和合作伙伴的积极参与下,取得了圆满成功。活动于3月24日在上海正式启动,8月3日又在上海画上了完美句号,历时约5个月。其间,艾默生网络能源培训团队辗转于北京、上海、广州、沈阳、西安、南京、成都、济南、石家庄、杭州、武汉、重庆、长春、郑州、天津、哈尔滨、呼和浩特、昆明、乌鲁木齐等19个核心城市,先后开展了32场次的大规模培训活动。
在时间统筹与课程内容规划上,培训活动体现了科学合理、循序渐进的原则。活动分为两大阶段进行,分别侧重不同的内容:3月至5月是新产品体验月,重点是向区域合作伙伴深入介绍艾默生“易睿”系统等新产品以及其能够带给客户的价值;6月至8月是技术前沿月,根据各地具体情况,公司结合新推出的产品和解决方案灵活安排了培训内容,由浅入深地向合作伙伴讲解了数据中心配电产品及通信电源的相关知识、UPS和精密空调的相关知识、商务合作过程中的常见问题及技巧,等等。经过培训,各地合作伙伴不仅提升了自己的专业技术水平,而且对艾默生网络能源的“易睿”系统、AGDC动态绿色数据中心解决方案,以及公司其他最新产品和解决方案的应用价值,有了一个更全面、更系统的认识。
在培训地点的选择上,艾默生网络能源从实际情况出发,使培训活动具有很强的针对性。考虑到合作伙伴面对的主要客户是中大型数据机房等重点客户,而这些客户一般分布在相对比较发达的城市内,所以艾默生网络能源最终锁定了19个大中型城市,并根据各城市的具体情况灵活安排了培训内容和培训时间。在这些城市之中,上海和北京的信息化程度最高,相应的终端客户的分布也最密集,所以艾默生网络能源对这两大城市的合作伙伴先后进行了四次全面系统的培训。其它城市也根据具体情况作了妥善的安排,比如在广州举办了三场培训活动,在重庆、沈阳、西安、济南和武汉这几个城市分别举办了两场培训活动。科学合理的规划使该培训活动最终以最优的方案展开。
艾默生网络能源合作伙伴培训活动有着长远的规划和科学的理论指导。活动以“传递价值,合力成长”为导向,旨在为合作伙伴提供更加深入的指导和支持,助力合作伙伴提升市场竞争力,并以此为契机,进一步深耕渠道市场,增强与渠道合作伙伴之间的关系,完善渠道产品策略。在活动的具体实施上,公司制定了“合作伙伴培训体系指南”和“合作伙伴培训大纲”,使该活动的开展变得有章可循、有的放矢、有条不紊。
经过团队的共同努力,培训活动取得了良好效果,各地合作伙伴积极参与并反馈意见,在对培训课程和培训讲师给予高度评价的同时也提出了自己的宝贵建议。例如,在北京地区的首场培训活动中,调查结果显示该场活动的整体满意度为96.74%。合作伙伴认为课程内容丰富、具有逻辑性,讲师对于技术原理和新产品的讲解也都得很详细、易懂。在技术方案培训中更加贴近于实际应用,讲师在讲解过程中增加工作中常见问题分析,以及销售技巧、实际案例等内容。
2009财年的培训活动只是其总体培训规划向前推进过程中所经历的一个阶段。这一阶段,它承接了上一个财年的培训工作并将其进一步发展和完善,同时也为下一个财年的培训工作打下了良好的基础。在2010财年里,艾默生网络能源会一如既往地按照科学的培训计划和既定目标,在合作伙伴之间开展有针对性的培训工作,以进一步提升渠道价值,与合作伙伴共同成长。
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