近日,宁波检验检疫局检测中心慈溪实验室与慈溪市一家日资机电企业签订了一份“检测合作协议”,企业可在半年的时间内不限次数、随到随做的进行产品环境测试。在国际金融危机席卷全球的大背景下,宁波局电气安全检测中心针对企业实际情况量身定做了包年、包设备等检测形式,既降低测试成本,又缩短测试周期,极大地便捷了企业产品测试。
作为国内重要的电器出口基地,慈溪近年的电器产品出口量在15万批次以上,价值逾18亿美元。近年来,随着慈溪市企业不断向高科技、智能化、环保安全等领域转型,不少企业产品需要在高温、高湿、高压、粉尘等特殊环境下进行检测,而企业自身购置设备则需要高昂成本。同时,缺乏一家能够承担电器产品型式试验的专业实验室,产品型式试验需外送至省内外指定实验室,导致型式试验周期长、交流难等问题已成为限制慈溪电器出口的最大瓶颈。
为更好服务地方经济,宁波检验检疫局与慈溪市政府合作,成立了宁波检验检疫局电气安全检测中心慈溪实验室。自2005年11月开检至今,慈溪实验室已发展成一家以家电产品为主,包含插头插座、灯具、电动工具产品的安规、电磁兼容、噪声检测的专业电气检测实验室。2008年底又顺利增加了洗衣机、冰箱和空调的能效检测项目,现累计检测项目达9大类59个小项。目前实验室已成为国家质检总局指定型式试验检测实验室,区域重点实验室。
实验室自成立以来,检测业务得到了迅猛发展。2006年至2008年检测业务平均增长率达到80%。面对国际金融危机,为了更好地服务企业,慈溪实验室整合了提供检测绿色通道、提供免费的产品整改方案、免费提供产品型式试验部分项目预检测等一系列帮扶措施,并利用实验室在技术、设备方面的优势,帮助企业修订行业标准,应对国外技术性贸易措施,与企业共渡难关。
宁波检验检疫局局长山巍(右三)在电器安全检测中心检查指导工作
家门口的“认证服务”
近日,华裕电器集团公司等五家企业与宁波检验检疫局电气安全检测中心签订了技术服务合同书,检测中心免费为企业提供产品研发、检测、认证以及整改的技术服务等,企业负责人在签约现场表示:“与检测中心签订技术服务合同后,企业在做相关认证、检测产品等方面就有了专职的技术顾问和认证机构,再也不用跑远路到宁波、上海等地做相关认证了。”
自宁波检验检疫局电气安全检测中心(慈溪)成立以来,经过3年的发展,慈溪实验室已成为国内硬件设施一流、技术力量雄厚、检测项目齐全的专业检测实验室。拥有5000平方米的试验用房,40多位专业技术人员,下设大小家电检测室、电动工具检测室、电气附件检测室、灯具检测室、EMC检测室、噪声检测室及能效检测室等。目前实验室通过的国家实验室CNAS认可共9大类59个项目,检测范围包括家用电器、灯具、电气附件、电动工具、电动机、EMC、噪声测试和能效测试。其中洗衣机、冰箱和空调能效检测实验室硬件设施达到国内一流水平,并于去年12月通过CNAS认可,成为国家质检总局第一批指定能效检测实验室。
依靠先进齐全的检测设备和细致周到的服务措施,实验室吸引了众多国内外认证机构来慈溪开展电气产品就地检测,极大地方便了本土及周边地区电器生产企业就近进行产品认证。随着近期通过CNAS复评审,更有远在上海、苏州、广东等地的认证机构慕名而来,委托实验室进行检测。截至目前,实验室已和VDE、UL、TUV、SGS、SLG、广家所等国内外知名认证机构开展了交流合作,为本土及周边地区电器生产企业产品认证提供了便利。 实验室与认证机构开展合作,很好地满足了慈溪及周边地区型式试验和其他委托测试需求。型式试验产品首测不合格率逐年下降,3年累计达到30%。型式试验周期由原来的外送至无锡、杭州实验室时的50个工作日缩短至30个工作日。
电气企业的技术顾问
宁波检验检疫局电气安全检测中心(慈溪)自2005年建成以来,立足地方产业结构,不断转变服务理念,发挥技术优势,逐渐成为慈溪出口企业的“质量中心”、“技术中心”和“培训中心”,通过与地方政府签订“出口电器质量帮扶合作备忘录”、举办家电产品检测技术培训班等,做好对企业的技术指导,帮助企业提升产品质量,对促进地方经济健康发展,产业结构升级等方面起到了重要作用。
2006年,宁波金格奥电器有限公司所生产的电子冰箱在北美市场遭遇了退货,主要原由是该产品中的适配器在使用中出现了变形而导致的使用危险。该公司在之后的核对中发现,是其在经营中不慎购入了海宁一家电器公司生产的劣质适配器所造成。与此同时,海宁的这家电器厂正以宁波金格奥电器有限公司未付清货款而将其告上了法院。为取证,宁波金格奥电器有限公司委托宁波检验检疫局电气安全检测中心对该批适配器的质量进行检测和认定。
中心受理该委托试验后,有关负责人立刻将该试验任务分配下去,检测工程师加班加点按IEC和客户指定的适配器耐久试验两部分展开细致、全面的检测。第二天上午便出具了系统、完整、准确的检测报告,为该企业在诉讼中争取了第一时间。同时,检测结论与最高人民法院指定的浙江出入境检验检疫局电气安全检测中心的复检结论一致,为该企业在一审、二审诉讼全胜奠定了基础,并最终挽回了经济损失。
去年3月份,实验室与慈溪市附海镇政府签订了产品质量企业帮扶合作备忘录,开启了系统内乃至国内检政双方联姻深层次合作共同扶植地方出口电器企业发展的新举措、新路子,共同致力于提升本地区出口电器生产企业的设计、生产、检测的技术能力,提高出口电器质量水平,促进电器产品对外贸易的持续稳步协调发展。此举一方面可有效提高帮扶企业产品质量,促进附海镇地方经济发展,另一方面也能够提高电气安全检测中心在地方上的影响力,为开拓当地认证检测市场打下坚实的基础。
为使各电器产品生产企业厂检人员更好地掌握产品检测技术,熟练操作检测仪器,实验室自6月开始将长期举办“家电产品检测知识”专场培训。截至目前,已举办该培训班3次,累计培训100余人次,受到企业热烈欢迎,个别企业一次参加人数达到5~6人,同一企业连续两次参加培训。
上门服务的“工程师”
2007年,先锋电器集团有限公司投资1500万元左右筹建国家级电气实验室,监测中心负责人一听到消息,就主动联系先锋集团,表示愿为先锋集团实验室建设提供技术支持。从设备采购、安装、运行,到实验室管理参与其中,为企业电气实验室的最终建成提供了重要技术支持。
自2008年4月份以来,宁波检验检疫局电气安全检测中心(慈溪)在日常的检测工作中了解到企业技术指导需求,主动利用周六、周日以及中午休息时间,针对企业产品特点派遣对口的专业检测工程师,进行由点向面的全方位的技术指导帮扶,目前已有达能电器、先锋电器、爱佳电器等多家企业接受过该服务,受到企业一致好评。
针对企业的要求,中心的工程师们决定利用星期天休息时间,长期举办“家电产品检测技术”培训班。另外,中心还派遣专业电器产品检测工程师对企业进行对口帮扶指导,到企业了解产品特点,进行有针对性的帮扶指导,内容涉及标准讨论、常见问题分析、仪器设备的操作、以及现场答疑。这种面对面、手把手的帮扶形式,使技术指导、问题解答更加便捷易懂,受到企业现场人员的热烈欢迎。
应对金融危机的技术后盾
受国际金融危机冲击,慈溪市机电产品面临严峻的外贸出口形势。挑战与机遇并存,实验室凭借三年来积累的技术、设备优势,采用多举措、多渠道帮扶措施,力助机电企业转型升级,提升企业核心竞争力,与企业共渡难关。
为企业节省产品认证检测费用是实验室应对国际金融危机支出的第一招。去年,实验室利用本地检测优势和与国外认证机构的通畅的合作渠道与浪木电器开展认证检测合作,在快捷完成认证测试的同时,为企业节省认证费、测试费、差旅费等各项费用。据估计,自去年合作以来,浪木电器可节省各项费用10余万元,在国际金融危机下有效降低企业经营成本。
制修订标准可以扩大企业知名度,提升产品技术含量,提高竞争优势。去年以来,实验室以超前的市场信息、先进的技术手段,积极支持企业制定各类标准。奇迪电器是《家用和类似用途电器的安全/冷热饮水机的特殊要求》国家行业标准的组长单位,而实验室在产品检测技术和检测设备方面有着天然的优势。奇迪电器和实验室在制定该标准方面建立互补合作,奇迪电器积极牵头标准制定,而实验室则提供需要的技术和设备支持,有效促进该项标准制定工作。
设立快速通道,在技术把关同时帮扶企业应对技术性贸易措施。均奕电器是一家新兴的电器企业,由于对检验检疫流程不熟悉,并恰逢金融危机,企业10余款取暖器产品急需通过产品型式试验和国外产品认证,时间紧任务急。实验室获悉该信息后,主动在企业送检之前介入产品检测,通过技术帮扶不仅在不到一个月的时间内顺利通过型式试验检测,同时也完成了该产品的认证检测,获得了出口国外市场的通行证。
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