目标与挑战：
Lyondell Citgo Refinery是美国莱昂德尔化学公司投资的炼油厂，每日可处理268,000桶超重酸性委内瑞拉原油。莱昂德尔化学品公司（Lyondell Chemical Company）总部位于美国得克萨斯州的休斯敦，是北美第三大独立公开交易的化学品公司。
炼油厂由于庞大的设备装置和化学加工的特点（易燃易爆，高温高压，以及多种危害性化学品的使用及合成），面临着政府越来越严格的监管要求。为了确保安全生产，必须安排大量的人员，对设备进行更详细地日常巡检和点检，这势必需要更多的人手。
然而，在市场竞争的环境下，企业的盈利目标使得组织机构变得越来越精简，人手往往捉襟见肘。加上生产设备日趋复杂和大型化，对现场员工的初期培训以及持续培训的要求更繁多，即便企业投入了大量的培训费用，然而，人为的错误还时有发生，从而对安全生产带来潜在的威胁。
为了解决以上矛盾，炼油厂希望通过新的移动作业信息技术和必要的现场PDA设备，减少现场作业错误、提高现场作业效率，确保设备的安全高效运行。
Lyondell Citgo Refinery炼油厂的选择
炼油厂经过细致考察，最终选择了来自Wonderware 公司的“IntelaTrac®移动系统与决策支持系统”，因为：
-事实证明该产品可以在3-6个月后，就可收回所有投入，成功案例非常突出
-IntelaTrac®是商业化的软件，并持续发展，使得现在和未来的需求均可以得到满足
-产品非常灵活，可用于任何现场作业领域。
-IntelaTrac®可与多个后端系统（EAM、历史数据库系统）及点检设备（测温、测振、位移等测试仪器）、RFID 技术相集成。
-与Aspen的IP21实时数据库和SAP的PM企业资产管理软件，实现完美集成。
IntelaTrac®的实施收益：
- 确保现场的巡检任务按时按质完成，符合政府和行业符合性审核的要求
- 提高机械\电力\仪表等各专业的现场作业效率，从而提高生产力
- 发现设备前期故障，并及时采取维护活动，从而降低紧急抢修带来的昂贵维护成本,例如：直接使每张维护工单的成本降低30%， 使泵的MTBF（平均故障间隔时间）从22个月延长至42个月
- 总结并利用最佳操作规程，为员工作业现场提供实时指导
- 记录设备运行状态，促进以可靠性为中心的维护分析
IntelaTrac®改善了许多现场作业的方式，不仅简化了现场数据收集和报告的工作流程，更重要的是:当现场出现问题时，系统可以在移动终端PDA 上,提示应该采取那些措施,使得工人做出合理的现场操作。这项新技术,从本质上增强了安全生产管理的能力，并成功地应用在以下业务领域 ：
o 运行巡检
o 设备点检o HSE (安全和环保)巡检o 设备状态检测
o 电子化的交接班记录o 资产跟踪o 安全检查
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现在的每天、每一班次，工厂里成百上千的人员都深切地体会到IntelaTrac®的功效，包括生产人员、维修技师、仪表和电气技师、HSE人员、主管人员、设备可靠性工程师、IT工作人员等。
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