4 数字化社区建设的主要内容
数字社区的主要内容体系包括四个方面：
◆ 社区家庭数字化生活；
◆ 社区数字化物业管理；
◆ 社区数字化设备平台；
◆ 社区数字化网络建设。
数字化社区以社区网站作为统一的信息平台，其数字化建设的主要内容如下：
（1） 社区服务
◆ 网上查询水、电、管理费、社区内消费等费用清单，即使业主身在外地，也可以授权身份登录到社区网站查询各类费用（如图１）。
◆ 网上预约社区会所消费、家政服务、家居维修等服务（如图２）。
◆ 社区信息统计、投诉处理等服务（如图３）。
（2）休闲娱乐
◆ VOD视频点播
可在家里点播最新电影；享受在线卡拉OK及音乐服务；随时点播错过的精彩电视节目。
◆ 网络游戏
小区居民各自在家中，就可以一起打麻将、下棋、打牌以及游戏大战，还可以一边玩一边聊天。
◆ 聊天室
小区居民可以通过聊天室或OICQ等聊天软件，互相交流。
◆ IP电话
小区居民可以通过下载特殊的软件，给外地的亲友打IP电话，如果对方有计算机及网速够快时，还可以进行可视对讲。
◆ 小区电子杂志
这是小区内的休闲娱乐刊物，居民可以自由投稿。
（3）信息中心
小区居民可以了解与自己日常生活息息相关的各类费用、物业管理、小区新闻、公告等信息，也可以了解各种时事新闻。
（4）社区学校
◆ 网上学校
社区内为孩子、老人等举办各类网上培训班，如网页制作、计算机培训、英语培训、假期学校、老年书画等；通过网络使用各种互动教育软件，享受全新的网上教育模式。
◆ 远程教育
社区可与学校联网，在家接受辅导、查阅资料，家长同学校也可实时沟通。
（5） 股市行情
与证券公司联网，实时行情、技术分析、证券分析、委托交易一应俱全，真正高速实现“家庭大户室”。
（6）社区电子商务
◆ 网上购物
模式一（如图４）：
模式二（如图５）：
◆ 跳蚤市场
小区居民可以从网上旧货交易市场中互通有无，物业管理公司通过管理收取一定佣金。
◆中介服务
开展网上房屋租售等中介服务。
（7） 高速接入Internet（如图６）
（8） 物业管理
提供专业的物业管理系统，一方面规范了物业管理公司的工作流程，提高管理水平；另一方面，通过社区网站使住户可以随时在网上查询费用清单、提出服务申请、投诉等，增强了物业管理公司和住户间的沟通。
（9）电子邮箱
建立社区内免费电子邮箱。
5 数字化社区建设应用的主要技术
社区数字化是一个涉及不同学科，采用多种专业技术，地理范围相对又较大的复杂的系统工程。目前在社区数字化建设中应用的主要技术有：
（１）综合布线技术：它为智能建筑的通信网络和办公自动化系统设立了平台。
（２）接入网技术：该技术是数字社区与外部网络相连的关键，目前使用的接入网有以下几种方式：基于传统电话系统的XDSL技术，基于有线电视网的HFC方式，基于光纤到区的局域网接入方式以及卫星直播网络接入方式。
（３）通信网络技术：通常采用的有电脑网、双向有线电视网和电话网等，前两者为宽带主用网络。
（４）控制网络技术：计算机集散控制方式已经成为主流，分布式控制是发展的趋势。
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