有人说过,如果把目前的工控领域比做一片红海,泓格科技就是山谷里涌出的一泓清泉,用自己独特的音符流淌出一首没有结尾的曼妙音乐,显得格外亮丽。而这个音符就是她的专注,她的PAC产品。
就是这个当年曾经以牛顿7000和iDAM7000模块风靡中国大陆的泓格科技,近两年不但率先推出基于Windows CE和Linux的嵌入式控制器,而且已经成为微软公司在嵌入式控制器领域的合作伙伴。这个成立于1993年并专业从事工业数据采集产品开发并行销全世界的公司,十四年来泓格科技始终坚持这样一个理念:要为全球的合作伙伴提供最优质的、最佳性价比的完美解决方案。并一直在工业自动化的数据采集、传输和控制领域默默地耕耘着,努力把最新的技术、知识、产品和服务贡献给广大用户。
泓格科技大陆区总经理谢聪敏先生
当泓格科技举起“PAC引路人”大旗时,业界更是对其“刮目相看”。从将自己定位为“PAC引路人”的那天起,就注定泓格要走一段不平凡的道路。为了能解读泓格科技的PAC之路,国际自动化网记者日前有幸采访了泓格科技大陆区总经理谢聪敏先生。
国际工业自动化网:谢总,你好。虽然已在工控行业经营了近14年,但相比其他颇具影响力的厂商而言,泓格科技仍然算是一家年轻的公司,作为中国“PAC的引路人”,在开拓市场的时候泓格科技采取了怎样的市场策略?目前又取得了怎样的成绩呢?
谢聪敏:
其实从软逻辑、嵌入式,再到PAC,泓格科技一直专注于在这个“小”领域做“大”文章。从最初的PC based I/O卡,到1998年的嵌入式控制器,远程I/O模块等。不同于其他同样颇具影响力的厂商,在这14年的努力经营中,泓格科始终专注于控制器的研发,而非包山又包海,这样就避免了发展方向的失焦或者偏移。可以说专注的烙印打在了泓格的每一款产品上,比如,泓格推出的基于CAN总线的系列产品,是投入了一个研发团队花费五年时间研发出来的。2005年,泓格发布新一代概念产品——可编程自动化控制器 (Programmable Automation Controller) 和可编程设备服务器 (Programmable Device Server),成为国内最早的PAC供应商之一,至此,也奠定了泓格 “PAC引路人”的地位。在泓格科技,我们更愿意把“PAC”中的“A”解释为“Advanced”, PAC确实是更先进的PLC和IPC。
在中国市场,泓格科技凭借扎实的基础,讲求依循有效的方式,加以持续性的投资,无论是在精神方面还是资金方面,我们都稳健以对。也希望泓格科技的努力同时能唤起广大的国产自动化产品制造商与我们携手迈向研发与创新的道路, 藉由与这些“竞争队友”的相互惕砺, 我们希望能与国外的百年自动化大厂一较高下。
当然,全球最大的客户群,应该还是在国外市场。所以我们将采取全方位的发展策略。目前,在中国市场PAC产品应该还处于“成长初期”,我们凭借在自动化领域多年的经验积累,已陆续推出各类PAC产品,包括μPAC、iPAC、WinPAC和LinPAC。我们的PAC产品横跨了工业控制、智能型楼宇管理、产业机械等热门的市场领域。而且我们还为客户提供弹性的客制化服务,以满足客户全方面的需求。凭借我们的产品和服务,泓格科技获得了国内各界专家和用户的好评,并在2003年被浙江大学、华东理工大学等知名高校选作自动化等相关专业的试验平台。当然,泓格科技作为PAC产品的领跑者,我们仍将不断迎接新的挑战, 以解决用户的应用为依据继续专注于开发新的PAC产品。
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国际工业自动化网:泓格相继成立了德国ICP DAS Europe,美国ICP DAS USA等合资公司,开拓海外市场的原因是什么?
谢聪敏:
身为一家国际化的公司, 除立足台湾外, 我们亦有放眼天下的决心, 因此我们陆续在德国成立ICP DAS Europe,在美国成立ICP DAS USA等合资公司. 目前全世界的经销伙伴不下100 家.
如上所言,泓格科技的最大客户群应该还是在国外,开拓海外市场,是泓格科技全方位发展的必经途径,也是国内企业可以和国外百年大厂一较高下的必然趋势。
国际工业自动化网:作为国内PAC的引路人,泓格科技如何看待PAC产品的发展趋势?
谢聪敏:
相对于目前PLC成熟的表现,发展PAC产品确实是一条长远的路。毕竟,要大多数用户接受PAC的概念,还需要一个比较漫长的过程。在大部分传统领域,PLC依然牢牢地占据着主导地位;而PC-BASED也在许多领域形成一定的规模。要完全改变目前的格局并非易事,需要较长期时间来培育市场。
但是PAC应用了大量的IT软硬件技术,而这也正是中国厂商的优势。最近我们观察到越来越多的传统PLC厂商也不得不正视PAC产品的发展。“管理与控制”的结合势必会对自动化的应用带来革命性的影响。随着硬件厂商和系统集成商对PAC投入更多的热情,PAC在多功能控制系统中前景广阔,我们的WinCon系列PAC订单直线上升,甚至于导致该产品处于断货状态就是最好的说明。
PAC是整个工业控制技术的方向,因为她结合了PLC和IPC两者的优势。而且,目前的业绩也证明了这一趋势。PAC已经占据了泓格科技30%的份额,而且成长速度非常快。
国际工业自动化网:据悉贵公司今年刚推出一系列新产品,那ET-6000系列又较为引人注目,除了现代而美观的外形设计外,它的功能相比较竞争对手有些什么优势?那它目前在市场上的销售表现又如何呢?
谢聪敏:
在业界领先的研发能力基础上,泓格科技每年推出的新产品都广为用户接受。而基于以太网的ET-6000系列I/O模块,是今年3月份推出的新品,只需具备IE浏览器就可以远程监测和控制现场设备的各种运行状态,并能通过Web页进行远程配置、修改ET-6000系列的各种运行参数,而不需耗时费力地去开发各种测控应用软件,操作方法非常便捷。另采用三重隔离保护结构设计,能在-25°C~+75°C的恶劣环境中正常运行。就我介绍的这些功能,相信业内人士已明白我们与竞争对手的差距在哪里了,那当然,外观的设计也是我们赋予它的一个亮点。
目前这个产品在监控等领域,已被客户广泛接受并深受好评,销售业绩也在逐渐上升中。
另外泓格科技在八月又推出了μPAC-7186EX系列可编程自动化控制器 。μPAC-7186EX是一个具有以太网、 RS-232、RS-485的掌上型可编程自动化控制器 (Programmable Automation Controller)。ICP DAS提供简单易用的开发工具(Xserver,VxComm,Modbus函数库) 。客户使用这些函数库可以很容易将串行设备整合成具有网络通讯能力。并且可以透过标准的Modbus通讯协议和SCADA软件做整合(例如:Indusoft,ISaGARF,DasyLab,Trace Mode,Citect,iFix等等 ) 。
如果说研发PAC主要是由于泓格对技术的正确判断,那么PAC的真正发展和完善则主要源自客户的需求。我们的PAC产品正在应用于更多的行业和领域,因为我们并非这些行业和领域的专家,所以我们将继续倾听客户的意见,与客户共同开发专用型产品,不断满足客户的实际需求.
国际工业自动化网:贵公司新出了一版PAC型录,封面上有两句话,“格物致知”和“泓洄深远”,这两句话有什么更深的寓意呢?它又体现了公司什么样的经营理念?
谢聪敏:
“格物致知”和“泓洄深远”是我们公司重新的一版PAC型录封面上的两句话。可能有一些客户不明白这两句话的含义。“泓洄深远”:“泓”字的意思就是很深的水,“泓洄”就是水深而回旋的样子,形容思想很睿智深邃,也隐喻我们泓格科技在PAC产品流行之前就提出了“中国PAC引路人”这个口号的高瞻远瞩性。
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“格物致知”,套用了《礼记·大学》“致知在格物,物格而后知”的原话,为“格,至也。物,犹事也。致,推极也,知,犹识也!”在《现代汉语词典》中一般解释为“格:推究;致:求得。”穷究事物原理,从而获得知识。我们以研发见长,专业于数据采集、传输、控制产品。用这个成语来形容泓格公司的专业、专注及务实的精神,也概述了泓格科技的大家长陈瑞煜先生的经营观念。
国际工业自动化网:泓格科技最近一年不断的在中国大陆区域内扩展新的办公机构,包括成都、昆明、济南、青岛等这类城市,那是出于什么样的市场布局考虑?接下来还会在大陆市场有什么样动作呢?
谢聪敏:
泓格科技长久以来一直被业界认为是一家以研发见长的公司, 而在大陆,公司的主要职能却专注于销售、技术和服务方面,采取经销体系,严格执行渠道管理政策。在全国设立办公机构,目的就是在贸易、技术支持、维修、培训等等各种层面上,给予我们的伙伴最全面的服务,让我们的伙伴和泓格共同成长并一起分享利润。泓格科技在大陆主要采取的是“就地取才”以及“本土化”的策略。“从去年初, 我们在武汉成立培训中心开始, 我们投入了相当大的人力来做好这项工作,第一阶段是提升员工的专业能力,目前这项工作仍在持续进行中;第二阶段,我们希望把这套模式与我们的经销商分享。目前,我们已经在成都、昆明、济南、青岛等地设立了7个办事机构,并拥有30多家签约经销商,就现状来看已取得不错的成效。今年下半年,我们已开始对公司员工开展更全面的培训,提升服务意识及能力,除产品培训外,同时还开办有销售技巧、谈判技巧、应对进退技巧以及相关管理的课程,并推行电子化服务。
我们的目标是泓格科技这样一个中国的企业做出世界级的产品,能让外国人给我们肯定,给我们由衷的掌声。这不是因为我们的产品便宜,而是因为技术的领先和产品的品质。因此我们将继续加大研发力度,当然这种研发不是闭门造车,而是真正了解客户的需求,开发适合客户的产品,并为客户提供整体解决方案。我作为泓格人对泓格科技的未来,对PAC的未来有信心。
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