1.背景
20世纪60年代,磁卡付费就已经成为巴黎公共交通系统的主流支付方式。但是,随着乘客数量的不断增加,伪造磁卡的不断出现以及磁卡读卡机高昂的维修费用,使磁卡付费系统已经不再适应市场发展的需要。在这种形式下,1990年,巴黎公交总公司与INNOVATRON公司开始了一项合作计划,目的在于开发出一套新的票务系统,后来随着SNCF公司和一些参与过欧盟ICARE和CALYPSO框架计划的欧洲公司的加盟,使得该项目的科研能力得到了大大加强。
2.科研成果
目前,该项目已经开发出了一系列产品。这些新产品可以应用于公交支付、电子支付、紧急救援服务等领域。这些产品根据不同用户的需求,分别应用了达到国际标准的接触或非接触式技术,某些技术甚至推动了国际标准的发展。由于此系统具有强大的功能,乘客可根据自己的需求选择不同的卡种。如:
(1)小型卡:可供那些偶尔乘坐公交车乘客使用的面值小,一次性的非接触式IC卡。
(2)普通卡:一种带有微处理器的CPU卡,可供那些经常乘坐公交车的乘客使用。有接触式和非接触式两种IC卡。
(3)大型卡:一种配有小型键盘和显示屏的CPU卡。这种卡可根据用户的设定接收和查阅地铁信息和各种快速铁路信息。这种卡还可加装紧急救援系统,以便救援人员能迅速的确定持卡人所处的位置。
3.多功能交通卡的特点
(1)使用方便、快捷
目前,非接触式交通IC卡同时扮演着季票和单张车票的角色。乘客只要将交通IC卡在读卡机前轻轻掠过就可实现与付费网络的连接。该系统方便、快捷的特点主要体现在以下几点:以人为本的个性化设计、可反复充值使用和在网络内的绝对通用性。乘客可以在任何时间,到RATP(巴黎公交公司)的任何一个售票亭甚至通过互联网技术给交通卡充值。避免了月末排队给交通卡充值现象的出现。
(2)可靠性高、速度快、具有多种安全保障措施
多功能交通卡作为一种智能卡,其可靠性比磁卡系统高出十倍且不会被伪造。卡上携带的信息在写入时就得到了保护,从而免除了数据集中保存所带来的弊端。这样,管理人员每天都可以在不影响个人使用的情况下轻松的对1200万乘次的乘客数据进行处理。
(3)经济的运营成本
与磁卡系统相比,多功能交通卡系统的设备投资可分为2到3部分(按功能)。费用根据各城市的实际情况差异较大。如巴黎在推行该系统的初期将它当作现有系统的一个补充,即磁卡系统和非接触交通IC卡可以暂时共存。
(4)提高了市场和乘客的忠诚度
根据统计,多功能交通卡的使用,使广大市民和公交乘客对公交事业有了更加深入的了解。作为一种市场工具,多功能交通卡能够起到改变陈旧服务模式,加强乘客与运营者间关系的作用。
4.多用途交通卡的推广
(1)交通卡
法国尼斯和亚眠市早在1999年就已经使用了非接触式交通IC卡。其他城市对推广这一系统也表示支持,并决定在更广的领域内对该系统进行测试和应用。巴黎大区通过在125座公交车站成功安装并使用该系统后,于1999年7月决定正式使用该系统,并于2000年年中签署了在800座车站安装非接触式交通卡系统的合同,这将成为世界上最大的非接触票务系统。到2001年秋天,巴黎大区已有超过100万人次使用非接触式交通IC卡年卡。到2003年非接触式交通卡的种类将扩展到月卡、星期卡和一次性卡。而最终这种非接触式交通IC卡将完全取代一次性磁卡成为公交付费的主要方式。
(2)旅游卡
在欧洲,可在非接触交通卡中装入票款和一些预付费服务的功能,以便游客在其他城市使用。
(3)巴黎公交公司内部使用的交通卡
这种多功能交通卡在公交公司中得到使用,涉及到日常生活中的各个领域。它可以支持很多功能,如:考勤、出入通行卡、支付午餐等等。
5.多功能城市交通卡的商业应用
在城市中使用的多功能交通IC卡,作为一种媒介实现了多种服务的整合。除了日常作为一种公交支付手段外,其快速、安全的特点,还成为其实现电子支付和发展紧急救援服务的基本要素。
多功能交通卡上有一块专门负责电子支付的区域,可以帮助持卡者实现一些小数额的购物活动。这些活动包括:可在商场购买报纸、咖啡、在自动售货机上购买物品、打公共电话等;在市区的交通设施中可用于支付停车费、过路费、乘坐出租车等。
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