欧姆龙株式会社是全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商,掌握着世界领先的传感与控制核心技术。欧姆龙工业自动化产业作为欧姆龙集团全球事业的最主要的一部分,是世界自动化领域的佼佼者。自1933年创业至今的七十余年中,通过不断创造新的社会需求,公司全球业务遍及35个国家和地区,拥有超过27,000名员工;产品品种达几十万种,涉及工业自动化控制系统、电子元器件、社会公共系统以及健康医疗设备等广泛领域,在业内建立了响亮的品牌,占据着不可替代的地位。在
中国,欧姆龙自动化(中国)统辖集团建有研发、生产、技术服务和物流基地,在华北、华东和华南拥有销售公司,其下属近40个事务所、办事处遍布全国,欧姆龙以高质量的产品和优质的服务,赢得了中国用户的信赖与好评。控制系统产品部门既然作为欧姆龙自动化事业的核心,其在工业设备领域的地位更是重中之重。特此,我们采访了欧姆龙自动化(中国)统辖集团控制系统市场部长蔡伟先生,请他谈一谈欧姆龙控制系统产品在中国市场的发展历程,取得的成就以及未来的战略规划。
稳扎稳打 步步为营
俗语曰:上善若水,润物无声。面对中国市场内各大知名品牌强势的竞争,欧姆龙经企业的核心理念却是“以传感与控制技术为核心能力,满足社会对‘安心’、‘安全’、‘环境’的要求”。这样的经营理念深得民心,也欧姆龙开拓中国市场奠定了稳定的基础。尽管欧姆龙的产品在亚洲很多国家拥有市场,但是它始终把中国作为首要的基地,这个举措成为欧姆龙之所以在中国工业界赫赫有名的关键因素。
欧姆龙很早就划分了控制系统的网络结构。蔡部长说:“目前欧姆龙的网络结构分为三层:信息网络、控制网络和设备网络。信息网络实现计算机间或者计算机与控制器的通信,从而完成数据传递、实时监控、数据记录、事件和报警的登录,并提供编程设备的支持;控制网络实现实时、高效率的控制器间的通信,在控制器间完成数据交换、信息共享和控制协调等;设备网络提供现场智能元件和控制器之间的通信。它提供了读取智能工厂设备数据的有效途径,减少布线。欧姆龙的设备网络就属于典型的现场总线”。
集成概念 细分市场
今年,欧姆龙推出“以集成(Integration)的概念来做市场”的经营理念。蔡部长说:“我觉得现在的产品是越来越多,而且是越来越细,但是如果你按照单个产品拓展市场的话,可能会是事倍功半的效果。许多用户对你的需求已经不仅仅是简单的产品,可能会是成套的产品,或是系统解决方案。因此我们提出的集成(Integration)概念就是要发挥欧姆龙的整体优势。比如说驱动方面,欧姆龙可以加强它的力量,同时配合PLC,如果单单是PLC而没有驱动的话,我觉得是一条腿走路;同时,结合行业的推广,我们也是走Integration的路线,比如纺织、包装、电子、汽车,这是我们今年主抓的四大行业。我们觉得这几个行业在中国市场上目前来看,需求还是比较大的,尤其是纺织。另外,大家很清楚,在这些行业,除了电子以外,欧姆龙的份额不大,所以我们希望通过这些份额的扩大,来提高我们整个市场的上升,这是欧姆龙的一个基本打算”。
目前,欧姆龙的控制系统产品主要有PLC、人机界面、过程控制和高端的模拟量等几大类。就PLC而言,在工业控制设备领域主要分为两大类市场:以大中型PLC为主的工程项目市场和以中小型PLC为绝对领导地位的OEM市场。在以中小型机为主的OEM市场中,客户对于PLC产品的价格考虑是第一位的。如何满足这些OEM客户的需求,适应市场的要求,是所有企业都在努力考虑的问题。蔡部长说:“欧姆龙很早就意识到这一情况,因此根据市场的变化,及时调整相应的产品战略:首先是实现PLC的本地化研发和生产,目前我们在上海有一个集研发、生产和维修于一体的大型基地,产品种类包括PLC、传感器和元器件等;其次是根据行业和客户进行细分,根据不同的行业和客户,用最合适的产品提供给客户。根据行业和客户的细分情况,欧姆龙在OEM市场提供通用的PLC或者根据目标市场而定的两大类不同的产品”。
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通用的PLC是欧姆龙是根据目标市场而定的,针对纺织、包装、食品饮料和电子制造行业的需求而开发的一款高端的通用型产品。对于大部分OEM客户而言,总能在找到一款合适自己的PLC组建控制设备。特别是中小型客户,由于本身的产量不大,型号众多,因此在市场上选择相应的通用PLC是一个比较好的选择;而客户化的产品最重要的特点是“量身定制”,由于客户化产品是根据客户需求而开发的,不可避免的增加了单独的开发成本,因此只有较大规模的应用才能凸显其优势。对此,欧姆龙开发的专用的铁路机车空调专用控制器,就是市场运作成功的特例。
运筹帷幄 统领全局
随着IT技术的进步,工业控制领域得到了空前的发展。随着系统控制要求的不断提高,任何企业的产品都不可能覆盖全部的市场,甚至是某一行业的全部市场。欧姆龙集团在中国市场的战略决策都为其实现“2007年度中国地区销售额将占据集团总销售额的16.5%”的目标打下坚实的基础。
●欧姆龙集团的战略:
召开中国事业战略会议:每三个月邀请日本总部经营层来中国参加中国事业战略会议;
扩大对中国地区的投资:投资额度为300亿日元;
●欧姆龙中国总部的战略:
事业扩大支援:支持各事业部门的生产和销售活动,推进M&A,挖掘新顾客;
协创关系构建:与当地大学和科研机构建立合作关系;
提高人才管理能力与推进干部本地化:完善中国地区的人事制度,培养·确保核心人才;推进管理体制和干部队伍的本地化;
提高集团内顾客的QCDES(品质,成本,交货期,安全性):强化中华圈物流配送网络,强化IT基础建设,完善中国经济/产业等数据库;
开展企业“公器性”活动:履行企业社会职责,强化遵纪守法管理体制,完善对知识产权的权力,统一集团宣传活动,提升公司品牌价值。
结束了这次与蔡部长的访谈,我们对欧姆龙集团这支工业控制设备领域的老牌劲旅在中国的经营举措有了更深入的了解,在公司整体的环保举措下,坚持提供世界统一的优质产品和充实的售后服务的决心下,我们相信欧姆龙必定会迎来属于他们的更大的辉煌!
(仪器)